Rujukan Bermasalah, Keselamatan Pasien Jadi Prioritas Utama

RRI.CO.ID, Banda Aceh: Sistem rujukan kesehatan yang belum berjalan optimal masih menjadi tantangan dalam upaya meningkatkan keselamatan pasien, khususnya ibu hamil dan ibu melahirkan. Hal tersebut mengemuka dalam Dialog Klinik Angkasa yang disiarkan RRI Banda Aceh, pada Sabtu, 13 Juni 2026, dengan menghadirkan narasumber Prof. Dr. dr. Rajuddin, Sp.OG(K), Subsp. FER.

Dalam dialog tersebut, Prof. Rajuddin menjelaskan bahwa berbagai kasus kegawatdaruratan sering kali diperburuk oleh keterlambatan dalam proses rujukan. Menurutnya, terdapat tiga faktor utama yang menjadi penyebab, yakni terlambat mengambil keputusan di tingkat keluarga, terlambat mencapai fasilitas kesehatan rujukan, dan terlambat mendapatkan penanganan medis yang memadai di fasilitas kesehatan tujuan.

Ia menegaskan bahwa dalam kondisi darurat, pasien seharusnya dirujuk ke fasilitas kesehatan yang memiliki kompetensi dan kemampuan menangani kasus sesuai kebutuhan medis, sehingga peluang keselamatan pasien dapat lebih besar.

Prof. Rajuddin juga menyoroti pentingnya komunikasi yang baik antara tenaga kesehatan, pasien, dan keluarga. Ia menjelaskan bahwa tenaga medis memiliki kewajiban memberikan informasi yang jelas terkait diagnosis, tindakan medis, manfaat, risiko, alternatif tindakan, hingga prognosis pasien agar keluarga dapat mengambil keputusan secara tepat.

Selain itu, ia mengingatkan bahwa pelayanan kesehatan harus mengedepankan prinsip-prinsip bioetika, seperti mengutamakan keselamatan pasien, tidak merugikan pasien, menghormati hak pasien, serta menjunjung tinggi keadilan dalam pelayanan kesehatan.

Menurutnya, perbaikan sistem rujukan membutuhkan keterlibatan seluruh pihak, mulai dari pemerintah daerah, fasilitas kesehatan, hingga tenaga medis. Evaluasi dan pengawasan terhadap sistem rujukan dinilai perlu dilakukan secara berkelanjutan agar kasus-kasus keterlambatan penanganan yang berpotensi mengancam keselamatan pasien dapat diminimalkan.

Melalui Dialog Klinik Angkasa, masyarakat diharapkan semakin memahami pentingnya sistem rujukan yang cepat, tepat, dan terkoordinasi dengan baik demi menjamin keselamatan pasien dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.