Dinas Sosial Aceh Dorong Penguatan Inovasi dalam Pelayanan Publik

RRI.CO.ID, Banda Aceh - Dinas Sosial Aceh menggelar Apel Gabungan Pejabat Struktural, Kepala UPTD, pejabat fungsional dan seluruh pegawai di Tribun Kantor Dinas Sosial Aceh, pada Senin, 31 Agustus 2026. Apel dipimpin Kepala Dinas Sosial Aceh, Budi Afrizal sebagai bagian dari penguatan disiplin, koordinasi dan semangat kerja bersama dalam pelaksanaan tugas pelayanan sosial.

Budi Afrizal dalam arahannya mengajak seluruh jajaran Dinas Sosial Aceh, untuk bekerja sesuai tugas dan fungsi (tusi) masing-masing, sekaligus memperkuat kolaborasi dan menghadirkan inovasi yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Ia menegaskan, setiap bidang dan UPTD memiliki peran penting dalam mendukung pencapaian target program Dinas Sosial Aceh.

Memasuki semester kedua 2026, Budi meminta setiap bidang dan UPTD memastikan target program dan kegiatan yang telah direncanakan dapat dilaksanakan secara optimal. Menurutnya, pencapaian tersebut juga menjadi bagian penting dalam penyusunan anggaran perubahan serta perencanaan program dan kegiatan Dinas Sosial Aceh tahun 2027. Ia menekankan agar setiap usulan program dan kegiatan disusun berdasarkan data, kebutuhan serta target yang jelas. Dengan demikian, anggaran yang direncanakan dapat lebih tepat sasaran dan benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat.

“Ketika kita menyusun perencanaan dan kebutuhan anggaran, semuanya harus berdasarkan data yang ada di masing-masing bidang dan UPTD. Contohnya program pemberdayaan fakir miskin melalui Usaha Ekonomi Produktif (UEP), keberhasilan program tidak hanya diukur dari jumlah bantuan yang disalurkan, tetapi juga dari dampaknya terhadap penerima manfaat, termasuk peningkatan kondisi ekonomi dan berkurangnya ketergantungan terhadap bantuan sosial,” jelasnya.

Hal yang sama, perlu diterapkan dalam pelayanan di UPTD. Budi turut mendorong agar data pelayanan tidak hanya mencatat jumlah penerima layanan, tetapi juga perkembangan dan hasil setelah mendapatkan pembinaan. Pada pelayanan anak, misalnya, keberhasilan dapat dilihat dari reunifikasi dengan keluarga maupun kemampuan anak untuk kembali hidup mandiri.

Untuk memperkuat kualitas pelayanan, perlu optimalisasi pemanfaatan data dan teknologi digital, termasuk penguatan Aplikasi Sejahtera. Menurutnya, sistem tersebut diharapkan mampu memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai jumlah masyarakat yang telah dilayani serta jenis pelayanan sosial yang diberikan Dinas Sosial Aceh.

Budi Afrizal mengingatkan pentingnya penguatan komunikasi publik melalui media sosial, website dan kanal informasi lainnya dengan tetap mengedepankan etika ASN. Ia mengajak seluruh jajaran menjaga nama baik institusi, memperkuat koordinasi, mendukung penyebaran informasi positif serta bekerja sebagai satu tim.