RRI.CO.ID, Aceh Besar - Aktivitas pelayanan kepada masyarakat, di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Aceh Besar, kembali ramai oleh warga dari berbagai wilayah, untuk mengurus beragam keperluan administrasi pada MPP yang berlokasi di Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya, Kabupaten Aceh Besar, pada Senin, 30 Maret 2026.

Sejak pagi hari, masyarakat terlihat antre di sejumlah loket layanan. Lonjakan pengunjung ini menjadi pemandangan umum pada hari-hari awal masuk kerja setelah libur panjang, terutama karena banyaknya kebutuhan administrasi yang tertunda selama cuti bersama.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Aceh Besar, Andria Shahputra mengatakan antrean panjang hanya terjadi di beberapa loket tertentu, seperti Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), serta BPJS Kesehatan yang tampak paling ramai.

“Untuk hari ini, antrean cukup panjang terfokus di tiga layanan utama tersebut. Sementara loket lainnya seperti DPMPTSP, Bank Aceh Syariah, BP3MI, Imigrasi, dan Dinas Sosial relatif masih terkendali dan tidak terlalu padat,” jelasnya.

Andria mengimbau masyarakat untuk datang lebih awal serta melengkapi seluruh persyaratan dokumen sebelum mengurus layanan. Hal ini dinilai penting untuk mempercepat proses pelayanan dan menghindari antrean panjang.

Pemerintah Kabupaten Aceh Besar, lanjutnya, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di MPP, termasuk melalui integrasi layanan lintas instansi dalam satu lokasi guna memberikan kemudahan dan efisiensi bagi masyarakat.