RRI.CO.ID, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat hampir lima juta masyarakat melakukan perjalanan selama periode Lebaran 2026. KAI menggerakkan total 4,9 juta penumpang pada berbagai wilayah selama masa libur nasional hari raya Idulfitri.

Realisasi pemesanan tiket naik sekitar 25,7 persen jika dibandingkan capaian Angkutan Lebaran 2025. Lonjakan jumlah penumpang yang signifikan ini terjadi mulai 11 Maret hingga rilis diterbitkan pada 30 Maret 2026.

“Perbedaan antara pertumbuhan kapasitas dan pemesanan menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan kereta api selama Lebaran,” kata Direktur Utama PT KAI Bobby Rasyidin saat melakukan kunjungan di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, Senin, 30 Maret 2026.

Layanan Kereta Api (KA) Jarak Jauh mencatatkan total 4.130.168 pelanggan pada periode libur Lebaran. Sisanya terdapat 793.141 pelanggan yang menggunakan KA Lokal pada berbagai daerah di wilayah Indonesia.

Rekor harian tertinggi tercapai pada 23 Maret 2026 dengan jumlah sebanyak 247.025 pelanggan KA Jarak Jauh. Okupansi pada puncak arus balik tersebut sangat maksimal hingga menyentuh angka 154,1 persen kapasitas yang tersedia.

Seluruh operasional transportasi tersebut melayani total 8.844 perjalanan dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,80 persen. Selain itu persentase ketepatan waktu kedatangan kereta tercatat berada pada angka yang memuaskan yakni sebesar 98,86 persen.

“Yang terlihat adalah pengalaman perjalanan pelanggan. Di balik itu, terdapat sistem yang terus bekerja dan Insan yang memastikan layanan berjalan aman dan tepat waktu. Setiap penyelenggaraan menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan ke depan,” ujar Bobby seraya memberikan apresiasi kepada seluruh petugas.

Mobilitas masyarakat yang sangat merata di berbagai daerah memberikan dampak positif bagi sektor ekonomi dan juga pariwisata. Sinergi antar petugas perusahaan menjadi kunci utama keberhasilan layanan angkutan libur nasional yang berjalan sangat aman serta nyaman.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang diberikan kepada KAI. Setiap masukan menjadi bagian penting untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan,” ujar VP Corporate Communication KAI Anne Purba.