BPJS Ketenagakerjaan Touna Perkuat Layanan lewat Momentum Harpelnas

RRI.CO.ID, Touna - Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada Jumat 4 September 2026, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Tojo Una Una memberikan pengalaman berbeda bagi para peserta yang berkunjung. Kegiatan diisi dengan aksi menyapa langsung dan penyerahan suvenir menarik bagi para pekerja yang sedang mengurus administrasi maupun klaim di ruang pelayanan.

Pada momen spesial ini, jajaran BPJS Ketenagakerjaan Tojo Una Una menyambut hangat kedatangan setiap peserta yang hadir dan mendengarkan langsung aspirasi serta masukan yang disampaikan masyarakat demi perbaikan kualitas layanan ke depan.

Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tojo Una Una hadir langsung di tengah-tengah ruang pelayanan untuk melayani peserta, memberikan sambutan hangat, serta menyampaikan edukasi mengenai pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan dan manfaat penggunaan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile).

Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tojo Una-Una, Mohammad Saaid bin Lamenni, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi setinggi-tingginya atas kepercayaan para peserta terhadap BPJS Ketenagakerjaan.

"Hari Pelanggan Nasional ini jadi momen spesial buat kami untuk hadir lebih dekat dan mendengarkan langsung masukan dari para peserta di Tojo Una Una. Pemberian suvenir dan snack sederhana ini adalah bentuk apresiasi kami atas kepercayaan pekerja selama ini. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar makin cepat, ramah, dan memuaskan," ujar Saaid.

Ia juga menambahkan bahwa masukan langsung yang diterima dari peserta pada momen ini akan menjadi bahan evaluasi penting untuk meningkatkan mutu pelayanan, baik layanan tatap muka di kantor cabang maupun layanan berbasis digital.

Melalui momentum Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Tojo Una Una terus mengajak seluruh pekerja di sektor formal maupun informal untuk memastikan dirinya terlindungi program Jamsostek agar dapat bekerja dengan tenang dan bebas dari rasa cemas.