RRI.CO.ID, Palu - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah, Rakhmat Renaldy, menegaskan pelayanan prima harus menjadi prioritas seluruh jajaran saat memimpin apel pagi di Lapangan Kanwil Kemenkum Sulteng, Senin 20 Juli 2026.

Dalam amanatnya, Rakhmat mengapresiasi dedikasi seluruh pegawai dalam mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Tahun 2026. Menurutnya, keberhasilan tidak hanya diukur dari capaian administratif, tetapi juga dari kualitas pelayanan yang dirasakan masyarakat.

“Terima kasih atas fokus, dedikasi, dan komitmen seluruh jajaran. Semangat ini harus terus dijaga karena tugas utama kita sebagai Aparatur Sipil Negara adalah melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” ujar Rakhmat Renaldy.

Ia menekankan seluruh petugas pelayanan harus mengedepankan budaya senyum, salam, dan sapa, serta memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Untuk memperkuat kualitas layanan, Kanwil Kemenkum Sulteng juga akan membentuk gugus tugas khusus yang bertugas melakukan pengawasan dan evaluasi pelayanan publik.

“Pelayanan yang berkualitas bukan hanya slogan. Saya ingin seluruh masyarakat yang datang merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan memberikan kepastian. Untuk itu, kita akan memberikan perhatian khusus melalui pembentukan gugus tugas pelayanan,” tegasnya.

Rakhmat berharap komitmen tersebut semakin memperkuat budaya kerja yang profesional dan berintegritas, sehingga pelayanan hukum yang mudah, cepat, dan berkualitas dapat terus dirasakan oleh masyarakat.