Wakapolres Touna Lakukan Pengecekan Kesiapan Layanan Call Center 110

RRI.CO.ID, Touna - Wakapolres Tojo Una Una, Kompol Junus Djoni Achpah, didampingi Kabag Ren AKP James Sapetu, melakukan pengecekan kesiapan ruang dan personel Operator Call Center 110 Polres Tojo Una Una, Kamis 2 Juli 2026.

Pengecekan dilakukan sebagai upaya memastikan pelayanan kepolisian kepada masyarakat berjalan optimal, cepat, dan responsif.

Dalam kegiatan tersebut, Wakapolres meninjau langsung kesiapan personel operator yang akan bertugas di ruangan layanan Call Center 110.

Selain personel, kondisi perangkat teknologi informasi yang digunakan untuk mendukung operasional layanan juga turut diperiksa secara detail dan menyeluruh.

Sistem operasional Call Center 110 turut menjadi perhatian untuk memastikan seluruh layanan dapat berfungsi tanpa kendala.

Wakapolres juga melakukan pengecekan terhadap kecepatan respons operator dalam menerima setiap laporan yang masuk dari masyarakat.

“Kita lakukan pengecekan sistem operasional Call Center 110, baik perangkatnya maupun personelnya yang nantinya akan bertugas di ruangan ini, kita pastikan semuanya karena Call Center 110, bagian dari garda terdepan Polri dalam pelayanan publik,” ujar Kompol Kompol Junus Djoni Achpah.

Menurut Kompol Junus Djoni Achpah, Call Center 110 merupakan salah satu garda terdepan Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Layanan tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat secara gratis selama 24 jam setiap hari, melalui Call Center 110, masyarakat dapat melaporkan berbagai kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi dalam waktu yang relatif cepat.

Laporan yang dapat disampaikan meliputi gangguan kamtibmas, tindak kriminalitas, hingga kecelakaan lalu lintas.

"Kami ingin memastikan layanan 110 benar-benar berfungsi dengan baik, siap melayani masyarakat selama 24 jam,” ujar Wakapolres Touna.

Layanan Call Center 110, didukung oleh operator yang bekerja secara profesional, humanis, cepat, dan tanggap dalam menerima setiap laporan dari masyarakat.