RRI.CO.ID, Touna - Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Ampana menggelar simulasi alur layanan kunjungan bagi keluarga warga binaan, Kamis 19 Maret 2026. Kegiatan ini dilakukan sebagai langkah antisipatif untuk memastikan pelayanan kunjungan berjalan aman, tertib, dan optimal.
Simulasi dipimpin langsung oleh Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Lapas Ampana, M. Nur Amin, dan diikuti oleh seluruh jajaran petugas. Kegiatan ini bertujuan menguji kesiapan petugas dalam memberikan layanan yang profesional, humanis, serta sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).
Dalam arahannya, M. Nur Amin menekankan pentingnya kesiapan petugas dalam menghadapi lonjakan kunjungan saat momen Idul Fitri. Menurutnya, layanan kunjungan menjadi salah satu wajah pelayanan publik yang langsung dirasakan masyarakat.
“Simulasi ini penting untuk memastikan seluruh proses layanan berjalan sesuai mekanisme. Dengan persiapan yang matang, kami berharap pelayanan kunjungan saat Idul Fitri dapat berjalan aman, tertib, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” ujarnya.
Rangkaian simulasi meliputi proses pendaftaran dan verifikasi identitas pengunjung, pemeriksaan barang bawaan, pemasangan tanda pengenal, hingga pengaturan alur kunjungan di dalam lapas. Petugas juga melakukan simulasi pengawasan selama kunjungan berlangsung serta prosedur pengeluaran pengunjung secara tertib.
Selain itu, dilakukan pula sejumlah penyesuaian teknis guna mengantisipasi potensi antrean panjang serta gangguan keamanan dan ketertiban. Langkah ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjaga stabilitas keamanan di lingkungan lapas.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Tengah, Bagus Kurniawan, turut mengapresiasi langkah yang dilakukan Lapas Ampana. Ia menilai simulasi tersebut sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pelaksanaan layanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri di Lapas Kelas IIB Ampana dapat berlangsung lancar, aman, serta memberikan pengalaman yang nyaman bagi pengunjung dan warga binaan.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....