RRI.CO.ID, Yogyakarta - Mendukung perkembangan bisnis di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), Duta Hino Yogyakarta (PT Duta Cemerlang Motors) secara resmi mengumumkan pengoperasian fasilitas 3S (Sales, Service, Sparepart) yang berlokasi di Jalan Yogyakarta - Wates. Peresmian ini merupakan langkah strategis perusahaan dalam menghadirkan solusi transportasi satu atap yang lebih komprehensif, guna memberikan dukungan menyeluruh (total support) bagi para pemilik armada Hino di wilayah Yogyakarta dan sekitarnya.

Marketing Director PT. Hino Motors Sales Indonesia, Tomoki Hattori mengatakan, pengembangan status fasilitas layanan di DIY ini sangat penting. Terutama dalam memperkuat jaringan layanan di Indonesia khususnya DIY, yang memiliki peranan strategis dalam sektor logistik, transportasi, dan pariwisata.

"Dalam bisnis tidak hanya produk yang paling penting, tetapi juga kendaraan yang dapat terus beroperasi secara optimal tanpa hambatan," katanya, Senin, 18 Mei 2026.

Tomoki menyebutkan, dengan fasilitas layanan yang lengkap didukung dengan mekanik sesuai standar Indonesia diharapkan kehadiran dealer 3S ini dapat semakin mendukung perjalanan usaha.

"Kami berharap Kehadiran di hari ini, dapat memberikan manfaat nyata bagi pelanggan, memperkuat hubungan dengan seluruh stakeholder, serta berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta dan sekitarnya," ucapnya.

Direktur Utama PT. Duta Cemerlang Motors, Christian Hemasurya mengungkapkan, ekspansi yang dilakukan ini didorong oleh populasi armada truk dan bus Hino khususnya di DIY yang terus mengalami peningkatan. Karena diakui, sejak hadir di DIY sekitar tahun 2016 silam dengan lokasi sekitar 500 meter persegi, hanya sebagai service point.

"Dengan adanya dealer kami di Yogyakarta ini lebih dekat dengan customer, kami bisa mengoptimalkan operasional customer kita. Sehingga truk-truk itu bisa jalan dengan baik, lancar dan melayani masyarakat dengan baik," ujarnya.

Chris menyebutkan, sebagai daerah wisata dominasi kendaraan Hino berupa bus dengan persentase 70-80 persen merupakan bus, untuk bus kategori 3 bus market sebesar 67 persen. Sedangkan untuk truk baik milik swasta, pemerintah untuk kategori 2 atau Hino 300 sekitar 35 persen dan Hino 500 truk market share ada di 87 persen.

"Jadi pertama kita bikin untuk itu (service point armada Pertamina), tetapi ternyata setelah kita mulai di tahun 18, kebutuhan dari customer yang non-Pertamina pun cukup banyak. Nah, jadi akhirnya pada tahun ini kita memutuskan untuk menjadikan tempat ini sebagai full dealer 3S melayani servis, sparepart, dan penjualan unit," katanya, menambahkan.

Chris menyampaikan, hadirnya dealer di jalan Wates ini bukan tanpa alasan, karena selain dekat dengan Fuel Terminal Rewulu, juga menjadi salah satu akses jalur utama dari dan menuju DIY. Sehingga yang memanfaatkan fasilitas layanan ini tidak hanya armada dari DIY tetapi juga dari berbagai daerah.

"Kita juga ada mobile services, jadi mobil untuk servis di lokasi sehingga bisa semakin memudahkan costumer," ujarnya, menyampaikan.

Fasilitas Bengkel Modern (Modern Workshop) sebagai pilar utama layanan purna jual, Duta Hino Yogyakarta dilengkapi dengan fasilitas bengkel modern yang dirancang untuk menjaga produktivitas armada pelanggan, seperti Modern Workshop Area dengan fasilitas bengkel yang luas dengan standar tata kelola profesional dan kebersihan yang terjaga. Kemudian 4 Bay Service & Express Maintenance atau didukung empat lajur servis modern untuk memastikan pengerjaan perawatan berkala dilakukan secara cepat, akurat, dan efisien.

Pilar ketiga adalah Peralatan Presisi Standar Hino dengan menggunakan peralatan khusus (special tools) terbaru yang menjamin akurasi diagnosa serta kualitas perbaikan sesuai standar Hino, dan terakhir Gudang Suku Cadang Terintegrasi, sehingga semakin menjamin ketersediaan sparepart asli Hino secara lengkap guna meminimalkan waktu henti kendaraan (low downtime).