RRI.CO.ID, Langgur - Pelayanan kesehatan di sejumlah Puskesmas di Kabupaten Maluku Tenggara terus diarahkan agar masyarakat dapat memperoleh layanan secara lebih tertib dan efisien. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Maluku Tenggara, Muchsin Rahayaan, kepada rri.co.id Sabtu (5/9/2026) mengatakan, pelayanan Puskesmas tetap menyesuaikan dengan jenis layanan serta jam kerja yang telah ditetapkan.
Muchsin menjelaskan, Puskesmas di Maluku Tenggara terdiri atas Puskesmas rawat inap dan rawat jalan dengan ketentuan waktu pelayanan yang berbeda sesuai dengan karakteristik masing-masing. Menurutnya, masyarakat perlu memahami ketentuan tersebut agar proses pelayanan dapat berjalan dengan baik.
"Tugas Puskesmas itu memang terikat pada jam kerja. Ada Puskesmas yang rawat inap dan ada yang rawat jalan. Rawat jalan ini kan ada jam kerja," kata Muchsin.
Untuk mengurangi waktu tunggu masyarakat saat memperoleh pelayanan, Dinas Kesehatan juga mendorong pemanfaatan layanan digital melalui Mobile JKN. Masyarakat yang akan berobat dapat mengambil nomor antrean melalui telepon genggam sehingga tidak harus datang lebih awal hanya untuk mendapatkan nomor antrean.
"Mobile JKN itu tidak perlu menunggu lama-lama antri, tetapi cukup dengan handphone bisa langsung mengambil nomor antrian pada mobile JKN," ujarnya.
Melalui layanan tersebut, masyarakat dapat melihat pilihan antrean yang tersedia dan menentukan waktu kunjungan sesuai jadwal. Muchsin mengatakan, masyarakat juga dapat melihat pilihan fastcase, menentukan kapan antrean dan jam pelayanan, kemudian langsung melakukan pendaftaran sehingga waktu tunggu dapat diproyeksikan dengan lebih baik.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....