RRI.CO.ID, Tual - Sejumlah promo diberikan PDAM Maren Tual kepada pelanggan dalam menunjang layanan air bersih selama bulan Ramadhan. Hal ini disampaikan Direktur PDAM Maren Tual, Hasan Reniwuryaan, kepada rri.co.id pada Rabu (4/3/2026) pagi di ruang kerjanya.

Kemudahan tersebut kata Reniwuryaan terdiri percepatan proses pemasangan saluran baru dan keringanan pembayaran tunggakan. Ia menjabarkan, jika ada permintaan pemasangan saluran baru maka pihaknya akan langsung memproses usai pendaftaran. Hal ini berbeda dengan hari di luar Ramadhan yang biasanya membutuhkan sejumlah tahapan sebelum dilakukan pemasangan.

Selain itu, bagi pelanggan yang terkendala dalam melakukan pembayaran atau menunggak, pihaknyapun memberikan kelonggaran selama bulan Ramadhan dengan tidak melakukan pemutusan sambungan meter pelanggan. Kedua langkah ini dianggap perlu dilakukan mengingat dalam bulan Ramadhan, air menjadi kebutuhan penting dalam menunjang kelancaran ibadah puasa.

“Di bulan Ramadhan ini kami adakan promo, dalam pemasangan dan bagi yang menunggak, belum sempat bayar, kalau mau kita bisa buka kembali khusus pada bulan Ramadhan,” kata Reniwuryaan.

Sementara itu menanggapi hal ini, salah satu masyarakat Kubur Cina, Dodi, mengapresiasi kebijakan yang diberikan PDAM Maren dalam pelayanan air selama bulan Ramadhan. Menurutnya, selama ini pelanggan yang menunggak bukan karena ingin mangkir namun dipengaruhi pendapatan yang tidak sesuai. Selain itu, pada bulan Ramadhan banyak kebutuhan mendesak yang harus dipenuhi sehingga dengan adanya promo dimaksud sangat menbantu dirinya dan masyarakat dalam pemenuhan air bersih selama Ramadhan.

“Terima kasih kepada PDAM yang sudah turut membantu kami masyarakat dengan promo tunggakan selama bulan Ramadhan, hal ini sangat membantu karena bulan Ramadhan ini banyak pengeluaran,” kata Dodi.

Promo khusus Ramadhan yang diberlakukan sejak akhir Februari hingga saat ini mendapat respon yang positif dari masyarakat. Terpantau pada loket PDAM Rabu pagi tadi, sejumlah masyarakat tampak melakukan pemasangan meter baru. Sementara sebagian diantaranya datang ke loket untuk memenuhi kewajibannya melunasi tarif pemakaian bulanan. Menurut mereka, pelunasan rutin akan meringankan beban sekaligus menghindari pemutusan sementara karena air merupakan kebutuhan dasar manusia yang diperlukan setiap hari.