RRI.CO.ID, Tanjungpinang - Belanja melalui siaran langsung di media sosial kini semakin diminati masyarakat di era digital. Kehadiran fitur live shopping pun dimanfaatkan pelaku UMKM sebagai peluang untuk mempromosikan produk secara lebih dekat dan interaktif kepada konsumen.
Menurut survei Ipsos Indonesia pada kuartal ketiga 2023, fitur live shopping telah menjadi metode penjualan andalan bagi banyak pelaku UMKM di era digital. Kehadiran fitur ini dinilai mampu meningkatkan interaksi langsung dengan konsumen sekaligus mempercepat keputusan pembelian karena proses promosi berlangsung secara real time dan lebih interaktif.
Fenomena ini membuat banyak pelaku usaha mulai beradaptasi dengan pola pemasaran baru yang lebih kreatif dan komunikatif. Tidak sedikit UMKM yang kini memanfaatkan media sosial sebagai etalase sekaligus ruang promosi untuk menjangkau konsumen dari berbagai daerah.
Live shopping juga memberikan kesempatan bagi UMKM untuk membangun kepercayaan konsumen secara lebih cepat. Penjual dapat menunjukkan kualitas produk secara langsung, menjawab pertanyaan pembeli, hingga memberikan penawaran khusus selama siaran berlangsung.
Penelitian dalam jurnal 8th Prosiding Business and Economics Conference In Utilizing of Modern Technology 2025 menemukan bahwa live shopping efektif meningkatkan brand awareness dan memperluas jangkauan pasar UMKM. Studi tersebut juga menyebutkan bahwa keberhasilan live shopping dipengaruhi oleh kemampuan host dalam menjelaskan produk, penampilan saat siaran langsung, serta promo diskon yang menarik.
Selain meningkatkan penjualan, live shopping turut mendorong pelaku UMKM untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan kreativitas dalam memasarkan produk. Banyak pelaku usaha mulai mempelajari teknik public speaking, strategi pemasaran digital, hingga cara membangun interaksi yang menarik dengan penonton.
Di tengah persaingan pasar digital yang semakin ketat, live shopping menjadi peluang bagi UMKM lokal untuk tetap bertahan dan berkembang. Dengan modal sederhana seperti telepon genggam dan koneksi internet, pelaku usaha kini memiliki kesempatan yang lebih luas untuk bersaing di pasar digital.
Meski demikian, pelaku UMKM juga perlu menjaga kualitas produk dan pelayanan agar kepercayaan konsumen tetap terjaga. Dengan strategi yang tepat, live shopping dapat menjadi sarana efektif untuk membantu UMKM berkembang sekaligus memperkuat ekonomi kreatif di era digital.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....