RRI.CO.ID, Tahuna – Perkembangan Artificial Intelligence (AI) kini menjadi pendorong utama dalam percepatan transformasi digital di berbagai sektor. Teknologi ini tidak lagi sekadar alat bantu, tetapi telah berperan strategis dalam meningkatkan efisiensi kerja, kualitas layanan publik, serta mendorong kreativitas generasi muda di era digital.

Hal tersebut disampaikan oleh Oktavianus Lumasuge, S.Kom, dosen sekaligus Ketua Jurusan Teknologi Informatika yang juga menjabat sebagai Staf Khusus Bupati bidang Ekonomi dan Layanan Publik.

Menurutnya, pemanfaatan AI memberikan dampak positif yang signifikan, terutama dalam tata kelola pemerintahan dan pengembangan industri kreatif.

Dalam sektor pemerintahan, AI dinilai mampu mempercepat penyelesaian berbagai tugas administratif yang selama ini memakan waktu dan tenaga. Proses seperti pengolahan data, penyusunan laporan, hingga pengarsipan dokumen kini dapat dilakukan secara otomatis.

“Dengan AI, pekerjaan menjadi lebih cepat, beban aparatur berkurang, dan potensi kesalahan manual dapat diminimalisir,” ujar Oktavianus.

Selain itu, penggunaan AI juga dinilai mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik. Teknologi seperti chatbot memungkinkan masyarakat memperoleh informasi secara real-time tanpa harus menunggu petugas. Layanan pun dapat berjalan selama 24 jam, lebih responsif, serta mampu mengelola pengaduan secara lebih sistematis.

Ia menambahkan, hal tersebut mendukung terwujudnya pemerintahan yang transparan dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Lebih lanjut, AI juga berperan penting dalam mendukung pengambilan kebijakan berbasis data. Melalui kemampuan analisis big data, pemerintah dapat memahami kebutuhan masyarakat secara lebih akurat, memprediksi tren sosial dan ekonomi, serta merancang program yang lebih tepat sasaran.

Implementasi ini menjadi bagian dari penguatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menuju birokrasi yang modern dan adaptif.

Di sisi lain, AI turut memberikan dampak besar bagi industri kreatif, khususnya di kalangan generasi muda. Teknologi ini mempermudah proses penciptaan konten digital, mulai dari desain grafis, video, musik, hingga penulisan.

“AI bukan menggantikan kreativitas manusia, tetapi justru memperkuat dan mempercepat proses kreatif,” jelasnya.

Oktavianus juga menilai bahwa AI membuka peluang karier baru di era ekonomi digital, seperti content creator berbasis AI, desainer digital, pengembang aplikasi, hingga analis data.

Dengan hadirnya AI, akses terhadap teknologi kreatif menjadi lebih luas dan inklusif, sehingga memungkinkan siapa saja untuk menghasilkan karya berkualitas tanpa harus memiliki perangkat mahal atau keahlian tingkat tinggi.

Meski demikian, ia mengingatkan bahwa pemanfaatan AI harus diimbangi dengan literasi digital yang baik, etika penggunaan teknologi, serta pengawasan terhadap keamanan data.

Hal ini penting agar manfaat AI dapat dirasakan secara optimal tanpa menimbulkan dampak negatif.

Oktavianus, yang akrab disapa Galang, menegaskan bahwa AI merupakan peluang besar, bukan ancaman. Dengan pemanfaatan yang tepat, teknologi ini diyakini mampu mendorong terciptanya pemerintahan yang lebih efisien sekaligus melahirkan generasi muda yang kreatif, inovatif, dan kompetitif di tingkat global. (Arsitini)