Dinkes Sangihe Pastikan Layanan Kegawatdaruratan Puskesmas 24 Jam

RRI.CO.ID, Tahuna: Dinas Kesehatan Kabupaten Kepulauan Sangihe memastikan pelayanan kegawatdaruratan di seluruh puskesmas tetap tersedia selama 24 jam.

Kepala Dinas (Kadis) Kesehatan Kabupaten Kepulauan Sangihe, Handry Pasandaran, menjelaskan pelayanan di puskesmas terbagi dalam pelayanan rawat jalan, rawat inap, dan kegawatdaruratan.

Menurut Handry, pelayanan rawat jalan di puskesmas, baik yang memiliki fasilitas rawat jalan maupun rawat inap, berlangsung Senin hingga Jumat mulai pukul 08.00 hingga 17.00 WITA.

Sementara pelayanan rawat inap hanya tersedia di puskesmas yang memiliki fasilitas perawatan bagi pasien.

Sedangkan layanan kegawatdaruratan dapat diakses di seluruh puskesmas, baik yang berstatus rawat jalan maupun rawat inap.

"Pelayanan 24 jam itu yang dilayani adalah kondisi emergensi atau gawat darurat. Sedangkan penyakit yang tidak masuk kategori kegawatdaruratan dilayani melalui poli klinik," kata Kadis Kesehatan Sangihe.

Handry juga mengimbau masyarakat tidak ragu menyampaikan keluhan maupun masukan apabila menemukan pelayanan kesehatan yang dinilai belum maksimal di puskesmas.

Ia mengatakan, masyarakat dapat menyampaikan masukan melalui berbagai saluran yang telah disediakan, mulai dari kontak WhatsApp, media sosial, nomor telepon, kotak saran, hingga menyampaikan secara langsung kepada kepala puskesmas, tenaga kesehatan maupun staf tata usaha.

"Setiap keluhan masyarakat menjadi bagian penting dalam proses evaluasi untuk memperbaiki tata kelola dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Kepulauan Sangihe," ucap Handry.

Handry Pasandaran mengakui masih terdapat kekurangan dalam pelayanan kesehatan di sejumlah tempat. Karena itu, ia berharap kerja sama antara tenaga kesehatan dan masyarakat terus diperkuat melalui penyampaian masukan secara terbuka.

"Sampaikan agar mereka punya proses belajar memperbaiki tata kelola. Supaya apa yang dilakukan bisa diperbaiki," katanya. (Dipo)