Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Karanganyar Hadir Lebih Dekat

RRI. CO. ID, Surakarta - Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Karanganyar menghadirkan pelayanan yang lebih proaktif, personal, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan peserta.

Semangat tersebut diwujudkan tidak hanya melalui pelayanan di kantor, tetapi juga dengan hadir langsung di tengah masyarakat melalui kegiatan Grebek Pasar Jaten.

Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Karanganyar, Uun Setiady, bersama jajaran memberikan pengalaman pelayanan yang lebih dekat kepada peserta melalui penyambutan dan pendampingan sejak peserta memasuki ruang layanan.

Dalam kegiatan tersebut, petugas turut memberikan pendampingan pemanfaatan layanan digital, termasuk edukasi dan aktivasi Jamsostek Mobile (JMO). Peserta diberikan pemahaman mengenai kemudahan akses berbagai layanan secara digital, sekaligus memastikan kebutuhan peserta dapat ditangani secara cepat dan tuntas.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk semakin mendekatkan diri kepada peserta. Kami ingin memastikan setiap peserta mendapatkan pengalaman pelayanan yang ramah, mudah, cepat, dan memberikan solusi. Pelayanan juga tidak hanya kami lakukan di kantor, tetapi kami hadir langsung di tengah masyarakat untuk mendengarkan dan memahami kebutuhan mereka,” ujar Uun Setiady, Sabtu 05 September 2026.

Semangat pelayanan jemput bola tersebut diwujudkan melalui Grebek Pasar Jaten yang dilaksanakan pada 4 September 2026. Jajaran BPJS Ketenagakerjaan Karanganyar menyapa langsung para pedagang dan pekerja di lingkungan Pasar Jaten sekaligus memberikan edukasi mengenai pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Kegiatan ini mendapat apresiasi dari Kepala Pasar Jaten, Sumarno. Menurutnya, sosialisasi yang dilakukan secara langsung di lingkungan pasar dapat memberikan pemahaman yang lebih baik kepada para pedagang mengenai manfaat program BPJS Ketenagakerjaan.

“Dengan adanya sosialisasi program BPJS Ketenagakerjaan pada momentum Hari Pelanggan Nasional ini, kami berharap para pedagang semakin memahami manfaat dan pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Dari pemahaman tersebut diharapkan tumbuh kesadaran para pedagang untuk melindungi diri dan keluarganya melalui program BPJS Ketenagakerjaan,” ungkap Sumarno.

Menurutnya, kehadiran BPJS Ketenagakerjaan secara langsung di pasar juga menjadi langkah positif karena pedagang dapat memperoleh informasi sekaligus menyampaikan berbagai pertanyaan terkait perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Melalui kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini, BPJS Ketenagakerjaan Karanganyar terus mendorong terwujudnya pelayanan yang lebih dekat, mudah, cepat, dan humanis, sekaligus memperluas pemahaman masyarakat bahwa setiap pekerja, termasuk pedagang pasar, membutuhkan perlindungan dari risiko-risiko sosial ekonomi yang dapat terjadi saat bekerja.

BPJS Ketenagakerjaan Karanganyar berkomitmen untuk terus memperkuat kualitas pelayanan dan memperluas jangkauan edukasi, sehingga semakin banyak pekerja yang menyadari pentingnya memiliki perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. (Edwin/Rill)