RRI.CO.ID, Sungai Penuh - Transformasi layanan publik di Kabupaten Kerinci terus bergerak maju. Sebanyak 70 desa kini resmi menerapkan sistem digitalisasi pelayanan melalui program Gerbang Elektronik Masyarakat Desa (Gema Desa), sebagai upaya mempercepat dan mempermudah akses administrasi bagi warga.

Program ini menjadi salah satu langkah konkret Pemerintah Kabupaten Kerinci dalam menghadirkan pelayanan publik berbasis teknologi digital hingga tingkat desa. Dengan sistem tersebut, masyarakat tidak lagi harus menempuh jarak jauh atau menunggu proses birokrasi yang panjang untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi.

Mulai dari pengurusan surat-menyurat hingga layanan administrasi lainnya kini dapat dilakukan secara lebih cepat, praktis, dan efisien melalui sistem digital yang terhubung di masing-masing desa.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Kerinci, Yuldi Candra, mengatakan bahwa Gema Desa dirancang untuk menghadirkan kemudahan layanan langsung kepada masyarakat dengan dukungan teknologi informasi.

“Program Gema Desa ini hadir untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat, baik dalam pengurusan surat menyurat maupun pelayanan lainnya. Selain desa, ada juga dua OPD yang terlibat, yaitu Dinas Kesehatan dan Dinas Sosial Kabupaten Kerinci,” ujar Yuldi.Selasa 19 Mei 2026

Dalam pelaksanaannya, masyarakat cukup menghubungi operator desa untuk mengakses layanan yang dibutuhkan tanpa harus datang langsung ke kantor dinas terkait. Sistem ini diharapkan mampu memangkas waktu pelayanan sekaligus meningkatkan efisiensi kerja aparatur desa.

Lebih lanjut, Yuldi berharap seluruh desa di Kabupaten Kerinci dapat segera mengadopsi sistem digitalisasi ini secara menyeluruh. Menurutnya, kehadiran Gema Desa juga menjadi solusi agar pelayanan tetap berjalan optimal meskipun kepala desa tidak berada di tempat.

“Ke depan kita berharap seluruh desa di Kabupaten Kerinci sudah menerapkan pelayanan digitalisasi desa agar pelayanan kepada masyarakat tidak terkendala dalam kondisi apa pun,” tutupnya.