Sejumlah pengunjung mengaku dikenakan biaya parkir sebesar Rp10.000 meskipun hanya berhenti beberapa menit untuk berfoto. Kondisi ini memicu kekecewaan, terutama bagi wisatawan yang datang bersama keluarga dan tidak berlama-lama di lokasi.

Salah satu pengunjung menuturkan, dirinya hanya singgah sejenak untuk menikmati pemandangan dan mengabadikan momen. Namun saat hendak melanjutkan perjalanan, ia tetap diminta membayar tarif parkir penuh.

“Kami cuma berhenti sebentar untuk foto bersama keluarga, tidak sampai lama. Tapi tetap dikenakan biaya parkir penuh. Awalnya diminta Rp15.000, akhirnya jadi Rp10.000. Rasanya kurang adil,” ujarnya,Senin 23 Maret 2026.

Keluhan tersebut juga sempat viral di media sosial setelah diunggah oleh seorang pengguna bernama Nila Rohim pada Minggu, 22 Maret 2026. Unggahan itu pun menuai berbagai tanggapan dari warganet yang mengaku mengalami hal serupa.

Pengunjung lainnya berharap adanya kebijakan tarif yang lebih fleksibel, terutama bagi mereka yang hanya singgah dalam waktu singkat. Menurut mereka, sistem parkir saat ini belum mempertimbangkan durasi kunjungan.

“Tempatnya memang indah dan sangat menarik untuk dikunjungi, tapi soal parkir ini perlu diperhatikan,” kata pengunjung lainnya.

Sebagai salah satu destinasi wisata unggulan di Jambi, Kebun Teh Kayu Aro dikenal dengan hamparan kebun teh yang luas serta udara sejuk khas pegunungan. Tak heran jika lokasi ini menjadi favorit wisatawan untuk bersantai maupun berfoto.

Menanggapi keluhan yang berkembang, pengelola kawasan diharapkan dapat mengevaluasi sistem tarif parkir agar lebih adil dan ramah bagi pengunjung. Dengan demikian, kenyamanan wisatawan tetap terjaga dan daya tarik wisata Kebun Teh Kayu Aro tidak berkurang.