Asosiasi Pelaku Pariwisata Indonesia Babel Latih Digital Marketing

KBRN, Sungailiat: Asosiasi Pelaku Pariwisata Indonesia (ASPPI) Bangka Belitung memberikan pelatihan pemanfaatan teknologi digital untuk promosi dan marketing kepariwisataan.

Ketua Umum ASPPI, Agus Pahlevi mengatakan pelatihan berfokus pada penguatan kapasitas konten dalam mengoptimalkan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk menjangkau pasar yang lebih luas.

Pada acara Bangka Belitung Malam di RRI Sungailiat, Agus mengatakan pelatihan itu diberikan kepada anggota ASPPI, pengelola desa wisata dan komunitas berbasis pariwisata.

Dia menjelaskan anggota ASPPI dilatih menggunakan aplikasi pengeditan seperti Canva dan pengeditan video agar promosi pariwisata yang mereka buat menjadi lebih menarik (eye-catching).

Agus Pahlevi mengingatkan digitalisasi memang dibutuhkan namun tidak aepenuhnya bisa menggantikan sentuhan personal dalam sektor pariwisata.

"Sektor pariwisata tidak terlepas dari hospitality, yang memprioritaskan sentuhan langsung seperti senyuman dan keramahan," ujarnya.

Menurut Agus, adaptasi terhadap teknologi harus diimbangi dengan menjaga kualitas pelayanan manusiawi. Oleh karena itu, digitalisasi harus menjadi alat pendukung, bukan pengganti interaksi personal yang esensial.

Sementara itu, promosi dan marketing dengan pemanfaatan teknologi digital, akses kemudahannya dirasakan wisatawan Sri Wahyuni. Seorang pelancong yang berkunjung ke Bangka Belitung itu mengatakan seluruh perjalanannya, mulai dari tiket pesawat, penginapan, hingga pemesanan tempat wisata, dilakukan secara daring.

"Saya dan keluarga semua memesan melalui online," ungkapnya.

Pengakuan pelancong itu, menurut Agus merupakan realita bahwa promosi kini telah bergeser dari konvensional menjadi promosi daring yang dirasa lebih efisien.

"Digitalisasi pun bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan untuk tetap kompetitif, baik di pasar domestik maupun internasional," kata Agus