RRI.CO.ID, Sungailiat - Sosial media menjadi salah satu elemen penting dalam membangun usaha Food and Baverage (F&B). Peluang yang diciptakan dalam mempromosikan usaha F&B semakin meluas sejalan dengan meluasnya interaksi (engagement) yang diraih di sosial media.

Sosial media bisa menjadi wadah membangun branding, ulasan, promosi, hingga penjualan langsung. Sosial media sangat efektif untuk mendapatkan pesanan secara cepat dengan berbagai fitur yang disediakan.

Seorang anak muda yang juga pemilik dari UMKM Gallery Cake Sungailiat, Diva mengaku memulai bisnis dan promosi ke orang terdekat menggunakan sosial media hingga bisa berkembang seperti sekarang dengan followers diatas 6.000.

“Jualan online di Instagram sama WA, pesenan lumayan banyak masuk disana,” ujar Diva kepada RRI pada Kamis, 5 Maret 2026.

Perkembangan sosial media dalam berbisnis juga mempermudah pembeli dalam bertransaksi. Kecepatan dan ketepatan yang ditawarkan sosial media menjadi daya tarik, apalagi bagi anak muda. Pembeli bisa memantau jualan yang ada dan bisa langsung memesan hanya dengan sebuah gawai.

Seorang anak muda Sungailiat, Diah kerap memesan makan-makanan viral via WhatsApp.

“gampang pesen di WA, terus kalau barang sudah ready tinggal ambil ke rumah yang jual,” ujarnya kepada RRI.