RRI.CO.ID, Sintang - Layanan Call Center 110 Polres Sintang tetap menunjukkan kesiapsiagaan penuh dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini terlihat dari pelaksanaan piket pada Selasa 24 Maret 2026.

Pada pukul 10.39 WIB terdapat panggilan dari seorang perempuan berinisial GTW yang berada di sebuah penginapan di kawasan Sungai Ukoi, Kecamatan Sungai Tebelian. Ia membutuhkan bantuan medis dan meminta pengawalan untuk segera menuju rumah sakit.

Menanggapi laporan tersebut, operator Call Center 110 yang dimana saat itu ipda Supardi dan Briptu Hermes yang bertugas langsung melakukan koordinasi dengan unit terkait dan meneruskan informasi ke Polsek Sungai Tebelian. Respons cepat ditunjukkan dengan kehadiran personel di lokasi hanya dalam waktu empat menit.

Aipda Ilham Hadi bersama Briptu Topani Simatupang tiba di lokasi pukul 10.43 WIB menggunakan ambulans milik Polsek. Korban kemudian segera dievakuasi dan dibawa ke RSUD Ade M. Djoen Sintang untuk mendapatkan penanganan medis. Setibanya di rumah sakit, korban langsung mendapatkan perawatan. Petugas memastikan kondisi korban aman sebelum meninggalkan lokasi, setelah pihak keluarga datang.

Kapolres Sintang, AKBP Sanny Handityo, menegaskan bahwa layanan 110 merupakan wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat.

“Setiap laporan yang masuk, sekecil apa pun, akan tetap menjadi prioritas untuk ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan humanis. Kesiapsiagaan personel pun terus dijaga selama 24 jam guna memberikan rasa aman bagi masyarakat,” ujarnya.

Peristiwa ini menjadi bukti bahwa layanan Call Center 110 Polres Sintang tidak hanya sekadar sarana pengaduan, tetapi juga garda terdepan dalam merespons kebutuhan darurat masyarakat secara sigap dan profesional. (din)