Peningkatan Kapasitas UMKM di Era Digital

RRI.CO.ID, Sibolga - Transformasi digital menjadi salah satu kunci utama dalam meningkatkan kapasitas Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di tengah persaingan usaha yang semakin ketat. Pemanfaatan teknologi tidak hanya membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat daya saing produk di tingkat lokal maupun nasional.

Nando Koto, Pelaku UMKM, saat Dialog UMKM Pro 1, Selasa, 16 Juni 2026 mengatakan perkembangan teknologi digital telah membuka berbagai peluang bagi UMKM untuk tumbuh dan berkembang lebih cepat. Menurutnya, pelaku usaha perlu memanfaatkan berbagai platform digital yang tersedia untuk mendukung pemasaran, penjualan, hingga pengelolaan usaha.

“Di era digital saat ini, UMKM harus mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Pemanfaatan media sosial, marketplace, dan aplikasi bisnis dapat membantu pelaku usaha menjangkau konsumen yang lebih luas serta meningkatkan penjualan,” ujar Nando.

Nando menjelaskan bahwa peningkatan kapasitas UMKM tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi pemasaran, tetapi juga mencakup pengelolaan keuangan, manajemen stok barang, pelayanan pelanggan, hingga pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar.

Menurutnya, penggunaan teknologi digital dapat membantu pelaku usaha bekerja lebih efektif dan efisien. Berbagai aktivitas yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat dikelola dengan lebih mudah melalui aplikasi dan sistem digital yang tersedia.

“Digitalisasi memberikan kemudahan dalam menjalankan usaha. Pelaku UMKM dapat memantau transaksi, mengelola keuangan, hingga melakukan promosi secara lebih terukur dan efisien,” kata Nando.

Selain itu, Nando menilai bahwa peningkatan kapasitas UMKM juga perlu didukung dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Pelatihan mengenai pemasaran digital, fotografi produk, pengelolaan media sosial, serta literasi keuangan menjadi bagian penting dalam memperkuat kemampuan pelaku usaha menghadapi tantangan pasar modern.

Ia juga mengapresiasi berbagai program pendampingan dan pelatihan yang diselenggarakan pemerintah maupun lembaga terkait untuk membantu UMKM bertransformasi ke arah digital. Menurutnya, fasilitas tersebut harus dimanfaatkan secara optimal agar pelaku usaha dapat meningkatkan kualitas produk dan layanan.

“Banyak program yang telah disediakan untuk mendukung UMKM naik kelas. Yang terpenting adalah kemauan untuk belajar dan terus berinovasi agar usaha mampu bertahan dan berkembang,” katanya.

Dengan semakin luasnya akses teknologi dan dukungan berbagai pihak, UMKM diharapkan mampu memanfaatkan era digital sebagai peluang untuk meningkatkan produktivitas, memperluas pasar, serta menciptakan usaha yang lebih tangguh dan berkelanjutan. Transformasi digital diyakini akan menjadi langkah strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat dan memperkuat sektor UMKM sebagai tulang punggung perekonomian nasional.