RRI. CO. ID, Sibolga - Peran ojek online kini semakin penting membantu pelaku UMKM menjangkau pelanggan lebih luas di berbagai wilayah kota setempat. Hal ini disampaikan narasumber Rinto Kurniawan Tambunan melalui sambungan telepon seluler pada program acara Sibolga Siang hari ini, Selasa 31 Maret 2026.

Menurut Rinto, kehadiran ojol memberikan kemudahan distribusi produk UMKM kepada konsumen tanpa harus membuka toko fisik besar.

Dengan layanan pengantaran cepat, pelaku usaha kecil dapat meningkatkan penjualan serta memperluas jangkauan pasar secara signifikan setiap harinya, ucapnya.

Ia menjelaskan bahwa teknologi aplikasi memudahkan pelanggan menemukan berbagai produk lokal hanya melalui ponsel pintar mereka masing-masing.

Kemudahan tersebut menjadikan UMKM lebih kompetitif dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin ketat di era digital sekarang ini, ungkapnya.

Rinto juga menambahkan bahwa biaya operasional dapat ditekan karena pelaku usaha tidak perlu memikirkan distribusi secara mandiri lagi.

Ojol berperan sebagai mitra strategis yang membantu proses pengiriman barang secara efisien, cepat, dan tepat kepada pelanggan, imbuhnya.

Selain itu, kepercayaan konsumen meningkat karena sistem pelacakan pesanan memberikan rasa aman terhadap proses pengiriman barang tersebut.

Hal ini membuat pelanggan merasa nyaman berbelanja produk UMKM melalui layanan daring yang terintegrasi dengan baik saat ini, katanya.

Rinto menilai kolaborasi antara ojol dan UMKM perlu terus ditingkatkan agar pertumbuhan ekonomi lokal semakin berkembang secara merata.

Dukungan dari berbagai pihak termasuk pemerintah diharapkan mampu memperkuat ekosistem digital bagi pelaku usaha kecil menengah di daerah, tuturnya.

Ia berharap pelaku UMKM dapat memanfaatkan peluang ini dengan meningkatkan kualitas produk serta pelayanan kepada pelanggan secara konsisten.

Dengan begitu, peran ojol tidak hanya sebagai pengantar, tetapi juga sebagai penggerak utama kemajuan UMKM di Indonesia, tutupnya.