KBRN, Sibolga: Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat dan jaman serba cepat ini, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dituntut untuk lebih jeli dalam menentukan strategi pemasaran mereka. Salah satu strategi yang terbukti efektif adalah segmentasi pasar. Dengan memahami dan mengelompokkan konsumen berdasarkan karakteristik yang serupa, UMKM dapat menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan efisien.

"Membagi kelompok konsumen itu seperti kita memilah-milah sayuran di pasar. Ada yang suka wortel, ada yang suka bayam, ada juga yang suka keduanya. Nah, kita sebagai pedagang harus tahu siapa saja pelanggan kita yang suka wortel, siapa yang suka bayam, dan seterusnya," ujar Tiur Siregar, pemilik warung sayur di lokasi Pasar Sibolga Nauli, Sibolga. Melalui telepon selulernya dalam acara Santai Siang Produa RRI Sibolga. Selasa (4/2/2025).

Lebih lanjut, Tiur Siregar menjelaskan dengan memahami selera pelanggannya, ia dapat menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka. "Saya jadi tahu, oh, ibu-ibu biasanya cari sayuran segar untuk MPASI anak, ada yang biasanya cari sayuran untuk lalapan, dan seterusnya. Dengan begitu, saya bisa menyediakan stok sesuai selera dan menawarkan sayur-sayuran yang menarik," lanjutnya.

Segmentasi pasar memang bukan sekadar teori, tapi juga praktik yang sangat penting bagi keberlangsungan UMKM di era digital. Dengan memahami konsumen dan membuat strategi pemasaran yang tepat sasaran, UMKM dapat bersaing dan berkembang pesat di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.