KBRN, Sibolga : Menentukan segmentasi pasar salah satu kunci keberhasilan bisnis yang bisa dilakukan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), menghadapi persaingan yang semakin ketat belakangan ini, sehingga pertumbuhan usaha lebih optimal. Hal itu disampaikan Anna saat menjadi Co-Host Acara Santai Siang-RB Tematik UMKM Pro 2 Sibolga, Selasa (4/2/2025).

Ia mengatakan segmentasi pasar dapat memberikan berbagai manfaat strategis bagi UMKM. Salah satunya adalah memudahkan pelaku usaha dalam membedakan pasar dan memahami karakteristik konsumennya. "Dengan mengenali kebutuhan spesifik setiap segmen, pelaku UMKM dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan sesuai dengan ekspektasi konsumen," jelasnya.

Selain itu, segmentasi pasar memungkinkan strategi pemasaran yang lebih terarah. "Dengan mengetahui siapa target pasar yang spesifik, UMKM dapat mengembangkan promosi yang lebih efektif dan efisien, sehingga anggaran pemasaran bisa lebih terkontrol," tambahnya.

Anna juga mengamati bagaimana segmentasi pasar membantu UMKM dalam mengenal kompetitor yang memiliki target segmen serupa. "Dengan mengenali pesaing, pelaku usaha dapat membuat diferensiasi produk atau layanan yang lebih unggul," katanya.

Selain itu, Anna menyebutkan bahwa segmentasi pasar mempermudah proses evaluasi target dan rencana bisnis. "UMKM jadi lebih mudah melakukan penyesuaian strategi berdasarkan data dan performa di setiap segmen pasar," tutupnya.