KPKNL Padangsidimpuan Gelar FKP 2026 Terapkan Pelayanan Publik Prima

RRI.CO.ID, Padangsidimpuan -Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Padangsidimpuan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Selasa 8 September 2026. Forum tahunan yang berlangsung secara hibrida tersebut diselenggarakan sebagai sarana mengevaluasi standar pelayanan sekaligus menyerap aspirasi serta masukan dari masyarakat demi mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berkelanjutan.

Kegiatan ini dihadiri oleh lintas unsur pemangku kepentingan, mulai dari pengguna layanan, akademisi, organisasi masyarakat sipil, hingga media massa baik secara luring maupun daring. Kepala KPKNL Padangsidimpuan, Agus Yulianto, menjelaskan bahwa keterlibatan berbagai elemen ini sangat krusial untuk memberikan gambaran yang menyeluruh terkait ekspektasi masyarakat terhadap kinerja instansinya.

"Kehadiran lima unsur pengguna layanan dalam forum ini memberikan keragaman perspektif, ekspektasi, dan feedback atas kualitas pelayanan publik KPKNL Padangsidimpuan sebagai bahan bakar untuk perbaikan berkelanjutan," ujar Agus Yulianto.

Penyelenggaraan FKP ini juga mendapat apresiasi langsung dari Kepala Kanwil DJKN Sumatera Utara, Nofiansyah. Dalam sambutannya, ia menekankan bahwa standar pelayanan yang baik tidak bisa dirumuskan dari sudut pandang penyelenggara saja, melainkan harus dibangun melalui ruang dialog yang transparan, partisipatif, dan kolaboratif bersama seluruh lapisan pemangku kepentingan.

"Kehadiran dan masukan dari seluruh pemangku kepentingan merupakan wujud nyata kolaborasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik," tegas Nofiansyah.

Selain mengevaluasi standar pelayanan, forum diawali dengan sosialisasi nilai-nilai antikorupsi sebagai penguat komitmen integritas seluruh aparatur KPKNL Padangsidimpuan. Pada kesempatan yang sama, dilaksanakan pula serah terima sertifikat tanah Barang Milik Negara (BMN) dari Kantor Pertanahan setempat kepada sejumlah instansi penerima seperti MAN Tapanuli Selatan dan UPBU Banda Aek Godang.

Sebagai penutup rangkaian acara, tim pemateri KPKNL Padangsidimpuan memaparkan sejumlah materi teknis, seperti pembuatan billing PNBP, penilaian sewa, tata cara akun lelang, hingga layanan SKPT online. Diskusi interaktif pun bergulir hangat dengan berbagai saran konstruktif dari para akademisi, perwakilan UMKM, dan insan pers guna mendorong efisiensi serta perluasan jangkauan informasi layanan ke masyarakat luas.