RRI.CO.ID, Sendawar - BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kutai Barat (Kubar) terus berkomitmen memberikan pelayanan optimal kepada peserta dan tenaga kerja di wilayah tersebut.

Pelayanan dibuka setiap hari kerja guna memastikan masyarakat dapat dengan mudah mengakses informasi dan manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan dari hari Senin sampai Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA.

“Pelayanan kami meliputi peserta dan tenaga kerja yang ingin mendapatkan informasi terkait program, pendaftaran kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan, maupun pelaporan tenaga kerja,” kata Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kubar, Fajar Mahda Akhmad, Senin 26 Januari 2026.

Selain layanan administrasi dan informasi, BPJS Ketenagakerjaan Kubar juga melayani pengajuan klaim manfaat program.

“Demikian juga kepada peserta yang ingin melakukan pencairan saldo Jaminan Hari Tua atau JHT, termasuk Jaminan Kematian atau JKM,” ujarnya.

Menurut Fajar, pengajuan klaim JHT menjadi salah satu layanan yang paling sering dilakukan oleh peserta. Tingginya pengajuan klaim tersebut menunjukkan bahwa program JHT benar-benar dirasakan manfaatnya oleh tenaga kerja.

“Kalau untuk klaim, hampir setiap hari pasti ada peserta yang mengklaim JHT,” ucapnya.

Ia menjelaskan, sebagian besar klaim JHT diajukan oleh tenaga kerja yang telah berhenti bekerja.

“Kebanyakan itu karena tenaga kerja sudah berhenti dari perusahaan tempatnya bekerja,” katanya.

Dengan status tersebut, lanjutnya, peserta memiliki hak untuk mengajukan pencairan saldo JHT sesuai ketentuan yang berlaku.

“Sehingga mereka memang sudah berhak untuk mengajukan pencairan saldo JHT-nya,” kata Fajar.

Ia berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan yang tersedia secara maksimal. BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kubar, terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan agar peserta benar-benar merasakan manfaat dari program jaminan sosial ketenagakerjaan.