RRI.CO.ID, Pekanbaru – Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau melalui Bidang Pelayanan Administrasi Hukum Umum (AHU) tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat secara optimal selama periode pelaksanaan Work From Home (WFH), Jumat 5 Juni 2026. Langkah ini merupakan bentuk komitmen Kementerian Hukum dalam menjaga keberlangsungan pelayanan publik agar tetap berjalan efektif, responsif, dan berkualitas meskipun terdapat penyesuaian pola kerja pegawai.

Pelaksanaan layanan dilakukan melalui mekanisme pengaturan petugas Work From Office (WFO) yang bertugas secara langsung di kantor untuk memastikan seluruh layanan Administrasi Hukum Umum tetap dapat diakses oleh masyarakat sesuai jam pelayanan yang berlaku. Pada hari tersebut, petugas layanan yang melaksanakan WFO adalah Indah Nandarista dan Satrya Dirgantara.

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau, Rudy Hendra Pakpahan, menegaskan pelayanan publik harus tetap menjadi prioritas utama meskipun terdapat kebijakan penyesuaian sistem kerja.

"Seluruh jajaran saya minta untuk tetap menjaga profesionalisme, integritas, serta memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan tanpa hambatan dengan tetap memperhatikan keamanan data dan dokumen kedinasan," katanya.

Selama pelaksanaan layanan pada 5 Juni 2026, masyarakat tetap memanfaatkan berbagai layanan Administrasi Hukum Umum yang tersedia. Tercatat sebanyak 5 pengguna layanan Apostille, 2 pengguna layanan Kenotariatan, dan 1 pengguna layanan Badan Hukum memperoleh pelayanan secara langsung. Capaian tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan AHU tetap tinggi dan dapat terlayani dengan baik meskipun dalam masa penyesuaian pola kerja.

Untuk menjaga kualitas pelayanan, petugas juga melakukan monitoring dan pengawasan secara berkala terhadap pelaksanaan layanan publik, termasuk pemantauan kehadiran pegawai melalui sistem absensi terintegrasi. Selain itu, dilakukan pengendalian terhadap kesiapan sarana dan prasarana pelayanan guna memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Melalui pelaksanaan layanan AHU selama periode WFH ini, Kantor Wilayah Kementerian Hukum Riau menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan hukum yang prima, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan dukungan seluruh jajaran, pelayanan Administrasi Hukum Umum di wilayah Riau diharapkan tetap mampu memberikan kepastian layanan serta menjaga kepercayaan publik terhadap Kementerian Hukum.