RRI.CO.ID, Pekanbaru - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru menyiapkan layanan “pojok curhat” di Tim Reaksi Cepat (TRC) Pekanbaru Aman 112 sebagai bentuk kepedulian terhadap kesehatan mental masyarakat. Layanan ini dihadirkan untuk memberikan ruang bagi warga yang membutuhkan tempat berbagi dan mendapatkan pendampingan.

Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho, mengatakan inisiatif tersebut muncul dari banyaknya laporan masyarakat, khususnya ibu-ibu, yang mengaku membutuhkan tempat untuk menyampaikan keluh kesah mereka.

“Kami sering menerima laporan dari masyarakat, terutama ibu-ibu, yang membutuhkan tempat untuk curhat. Karena itu, pemerintah ingin hadir tidak hanya dalam layanan darurat, tetapi juga dalam aspek kesehatan mental,” ujarnya, Jum'at 10 April 2026.

Agung menjelaskan, layanan pojok curhat ini akan terintegrasi dengan TRC Pekanbaru Aman 112 yang selama ini menangani berbagai laporan kedaruratan. Dengan adanya layanan ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah mengakses bantuan, baik secara fisik maupun psikologis.

Untuk mendukung pelaksanaan program tersebut, Pemko Pekanbaru dalam waktu dekat akan merekrut dua orang psikolog yang akan bertugas memberikan pendampingan dan layanan konseling kepada masyarakat.

“Kami akan menyiapkan dua orang psikolog untuk mengisi layanan ini agar masyarakat bisa mendapatkan pendampingan yang tepat,” jelasnya.

Agung berharap kehadiran pojok curhat ini dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan dukungan mental, sekaligus memperkuat layanan publik yang lebih humanis dan responsif di Kota Pekanbaru.