Bertepatan HUT RI, I Love Emas Buka Cabang ke-28 di Mal SKA Pekanbaru

RRI.CO.ID, Pekanbaru - I Love Emas, perusahaan jual beli logam mulia yang mengusung posisi sebagai pelopor nomor satu pembeli emas dengan harga tertinggi di Indonesia, resmi hadir dengan cabang ke-28 secara nasional di Kota Pekanbaru. Outlet ini menjadi cabang pertama I Love Emas di Pekanbaru sekaligus di Provinsi Riau, yang berlokasi di Mal SKA Pekanbaru Lantai 1 No. 43-44, mulai beroperasi saat diresmikan bertepatan dengan menjelang perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 Republik Indonesai, pada Sabtu, 15 Agustus 2026.

Kehadiran di Pekanbaru menjadikan kota ini sebagai salah satu titik ekspansi I Love Emas di Sumatera, menyusul cabang yang sebelumnya telah beroperasi di Medan dan Palembang. Perluasan jaringan ini merespons meningkatnya minat masyarakat terhadap layanan penjualan emas dan logam mulia lainnya, di tengah masih terbatasnya akses terhadap layanan yang transparan dan profesional di wilayah tersebut.

Usai peresmian, Siti Annisa, Deputy Director I Love Emas menjelaskan bahwa Pekanbaru dipandang sebagai pasar yang relevan bagi ekspansi I Love Emas mengingat posisinya sebagai salah satu pusat perdagangan dan jasa utama di Sumatera. Melalui cabang barunya, I Love Emas ingin menghadirkan pilihan bagi masyarakat Pekanbaru dan sekitarnya untuk menjual emas dan logam mulia dengan harga yang mengacu pada standar pasar terkini serta proses penilaian yang transparan.

"Pekanbaru adalah pasar yang kami perhatikan sebagai bagian dari komitmen kami untuk memperluas akses layanan jual beli logam mulia yang transparan ke wilayah Sumatera. Banyak masyarakat di sini memiliki emas, baik untuk kebutuhan mendesak maupun sebagai aset keluarga, namun belum memiliki tempat yang benar-benar bisa mereka percayai untuk menjualnya," kata Siti Annisa.

Dikatakan, pihaknya berkomitmen ingin menjangkau masyarakat Indonesia agar lebih mudah dan juga lebih dekat sehingga melakukan ekspansi ke Pekanbaru. Agar masyarakat bisa menjangkau dengan lebih mudah.

"Sebagai cabang pertama kami di Riau, kehadiran di Mal SKA diharapkan dapat memberi masyarakat Pekanbaru pilihan yang lebih dekat untuk menjual emas dengan harga tinggi dan proses yang jelas di setiap tahapnya," tambah Siti Annisa.

Dalam menjalankan operasionalnya, kata Siti Annisa, I Love Emas mengedepankan tiga pilar layanan yang menjadi dasar kepercayaan nasabah di seluruh cabang, termasuk di Pekanbaru. Tiga Pilar Layanan: Harga Tinggi, Semua Kondisi Diterima, Pelayanan Premium I Love Emas membangun seluruh operasionalnya di atas tiga komitmen inti yang secara langsung menjawab permasalahan paling umum yang dihadapi penjual emas di Indonesia. Ketiga pilar ini bukan sekadar janji pemasaran, melainkan standar operasional yang diterapkan secara konsisten di seluruh 27 cabang lainnya di Indonesia dan kini hadir sepenuhnya di outlet Pekanbaru.

"Pilar pertama: harga tinggi. Kami menerapkan standar penilaian yang mengacu pada harga pasar emas terkini, dengan proses appraisal yang dilakukan secara terbuka menggunakan teknologi canggih yang akurat. Teknologi non-destruktif ini memungkinkan pengujian kadar emas tanpa merusak bentuk fisik perhiasan, sehingga pelanggan dapat menyaksikan langsung proses verifikasi kemurnian barang yang mereka jual. Pendekatan ini berbeda dari metode uji gores atau uji asam konvensional yang lebih umum digunakan oleh sebagian pelaku usaha jual beli emas, yang berpotensi meninggalkan bekas pada permukaan barang," urainya.

Kemudian, pilar kedua: semua kondisi diterima. "Kami menerima perhiasan emas dan logam mulia lainnya dalam berbagai kondisi, termasuk yang rusak, patah, hilang sebelah, kurang dari 1 gram, bahkan suratnya tidak lengkap. Pendekatan ini ditujukan bagi pelanggan yang selama ini kesulitan menjual emas warisan atau koleksi lama karena kondisi fisiknya dianggap tidak memenuhi syarat di tempat lain. Kebijakan ini turut menyasar segmen pelanggan yang memiliki perhiasan keluarga turun-temurun, namun ragu menjualnya karena kekhawatiran terhadap proses penilaian yang dianggap kurang transparan," tambahnya.

Sedangkan pilar ketiga: pelayanan premium. "Outlet kami di Mal SKA Pekanbaru dirancang dengan fasilitas ruang tunggu yang nyaman, alur transaksi yang efisien, serta staf yang dilatih untuk memberikan pendampingan sejak konsultasi awal hingga penyelesaian transaksi. Setiap tahapan, mulai dari penimbangan, pengujian kadar, hingga kesepakatan harga, dijelaskan secara langsung kepada nasabah sebelum transaksi disepakati. Sistem keamanan transaksi turut menjadi perhatian utama mengingat nilai barang yang diperdagangkan, dengan prosedur yang dirancang untuk melindungi kepentingan nasabah maupun perusahaan," lanjutnya.

Ketiga pilar tersebut, menjawab kekhawatiran umum di kalangan penjual emas terkait potensi ketidaksesuaian harga atau hasil pengujian kadar, sebuah isu yang kerap menjadi pertimbangan utama masyarakat sebelum memutuskan menjual barang emas mereka.

"Bagi masyarakat Pekanbaru yang selama ini kesulitan menemukan tempat menjual emas dengan proses yang jelas dan harga yang wajar, kehadiran I Love Emas di Mal SKA menjadi salah satu pilihan yang lebih dekat. Perusahaan menegaskan bahwa setiap pelanggan, baik yang datang untuk menjual perhiasan lama, mencairkan aset dalam kondisi mendesak, maupun sekadar berkonsultasi mengenai nilai barang yang dimiliki, akan mendapatkan pendampingan dan penjelasan yang jelas di setiap tahap transaksi," ungkapnya.

Sedangkan Ridwan, perwakilan Mal Pekanbaru berharap kehadiran I Love Emas dapat menambah lapangan pekerjaan sekaligus menunjang operasional pusat perbelanjaan tersebut.

"Kami berharap dibukanya di Pekanbaru untuk menambah lapangan kerja juga ya serta I Love Emas ini menjadi lebih baik lagi," harapnya.

Peresmian di ditandai dengan pemotongan pengguntingan pita dan pemotongan tumpeng di depan outlet I Love Emas. Selanjutnya dilakukan pelayanan kepada masyarakat dengan memberikan banyak hadiah selama dua hari, 15 dan 16 Agustus 2026.