Pentingnya Kualitas dan Ketepatan Waktu dalam Menarik Pelanggan Konveksi

RRI.CO.ID, Palembang - Bisnis konveksi di Palembang terus menunjukkan peluang menjanjikan seiring meningkatnya kebutuhan pakaian seragam dan produk fesyen. Pelaku usaha dituntut menghadirkan kualitas, ketepatan waktu, serta pelayanan sesuai kebutuhan pasar.

Pemilik usaha Redi Production, Redi, mengatakan permintaan konveksi terus berkembang dari berbagai kalangan, termasuk sekolah, komunitas, instansi, dan pelaku usaha. Hal tersebut ia ungkapkan dalam program siaran Teras UMKM-Lokak Kito RRI Pro 4 Palembang pada Senin, 22 Juni 2026.

"Konsumen sekarang tidak hanya mencari harga murah, tetapi juga kualitas jahitan dan pelayanan yang profesional," ujar Redi. Ia menilai kepercayaan pelanggan menjadi modal utama untuk mempertahankan usaha konveksi.

Redi juga mengatakan pelaku konveksi harus mampu mengikuti perkembangan tren desain dan kebutuhan konsumen. Inovasi produk juga diperlukan agar usaha tetap kompetitif di tengah persaingan industri kreatif.

"Kami selalu berusaha menyesuaikan desain sesuai permintaan pelanggan tanpa mengurangi kualitas produksi," katanya. Menurutnya, komunikasi yang baik dengan pelanggan menjadi bagian penting dalam menjaga kepuasan konsumen.

Selain menjaga kualitas produk secara konsisten, Redi menilai pemasaran digital memberikan peluang besar bagi pelaku konveksi. Media sosial dinilai efektif memperluas jangkauan pasar sekaligus membangun kepercayaan calon pelanggan.

Ia berharap semakin banyak generasi muda tertarik mengembangkan usaha konveksi sebagai sektor ekonomi kreatif. Menurutnya, peluang bisnis tersebut masih terbuka luas apabila dikelola dengan inovasi dan pelayanan terbaik.