RRI.CO.ID, Palembang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melaksanakan Apel Gelar Pasukan Posko Angkutan Lebaran Idulfitri 1447 H atau tahun 2026 di halaman Stasiun Besar Kertapati, Jumat 13 Maret 2026. Kegiatan ini menandai dimulainya kesiapsiagaan petugas dalam menghadapi masa Angkutan Lebaran guna memastikan operasional kereta api berjalan lancar dan pelayanan kepada masyarakat tetap optimal.

Executive Vice President PT KAI Divre III Palembang, Januri, mengatakan seluruh insan KAI Divre III Palembang akan bersiaga selama masa posko Angkutan Lebaran untuk memastikan perjalanan kereta api dan pelayanan penumpang berlangsung dengan baik.

“Melalui posko ini, kami ingin memastikan kelancaran operasional kereta api dan pelayanan penumpang baik di stasiun maupun di atas kereta api berjalan dengan selamat, aman, lancar dan terkendali,” ujar Januri.

Pada masa Angkutan Lebaran tahun ini, KAI menetapkan periode layanan selama 22 hari, yakni mulai 11 Maret hingga 1 April 2026. Sementara itu, masa operasional posko Angkutan Lebaran dilaksanakan selama 18 hari, mulai 13 Maret hingga 30 Maret 2026.

Januri menjelaskan, KAI Divre III Palembang telah melakukan berbagai persiapan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari kesiapan sumber daya manusia (SDM), sarana, prasarana hingga aspek pelayanan secara menyeluruh.

Dari sisi SDM, seluruh petugas operasional seperti masinis, asisten masinis, pengatur perjalanan kereta api (PPKA) dan petugas lainnya telah menjalani sertifikasi oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan guna menjamin keselamatan perjalanan kereta api.

Selain itu, petugas pelayanan terdepan seperti kondektur, Polsuska, prama/prami, petugas loket dan customer service juga dipastikan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan selama masa Angkutan Lebaran.

“SDM perkeretaapian merupakan aspek terpenting dalam menjalankan operasional kereta api sehingga kami terus menyiapkan SDM yang handal dan kompeten untuk melayani pelanggan,” tegas Januri.