RRI.CO.ID, Palembang - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Sumatera Selatan, M. Arkan Nurwahiddin menegaskan transformasi digital menjadi bagian penting dalam penyelenggaraan layanan haji dan umrah. Karena itu, sumber daya manusia di bidang tersebut dituntut mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
Hal itu disampaikan Arkan saat memberikan materi kepada mahasiswa Program Studi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Raden Fatah di Palembang, Kamis, 9Juli 2026.
Dalam paparannya, Arkan menjelaskan penyelenggaraan haji dan umrah tidak hanya berkaitan dengan proses pemberangkatan jemaah, tetapi juga mencakup manajemen, teknologi, komunikasi, pelayanan, keuangan, kesehatan, hingga diplomasi internasional.
“Hari ini semua pelayanan yang ada di Kemenhaj menggunakan teknologi, mulai dari pendaftaran secara digital, data jemaah yang terintegrasi, pelayanan yang semakin cepat dan pengambilan keputusan berdasarkan data. Karena itu SDM yang dibutuhkan beradaftasi dengan perkembangan teknologi. Oleh karena itu jangan sampai kita menjadi orang yang kalah bukan karena kurang cerdas, melainkan karena tidak mau berubah,” ujar Arkan.
Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan haji dan umrah merupakan bentuk pengabdian kepada masyarakat yang tengah memenuhi panggilan Allah SWT, sehingga setiap petugas harus menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan integritas.
“Ada jemaah yang sudah bertahun-tahun menabung bahkan menjual harta yang ia miliki, ada yang menunggu bartahun-tahun bahkan belasan tahun untuk datang membawa harapan besar menunaikan panggilan Allah SWT. Maka tugas kita bukan hanya sekedar mengurus administrasi tetapi menjaga harapan merek,” ungkapnya.
Selain itu, Arkan berpesan kepada mahasiswa untuk terus meningkatkan kompetensi melalui penguasaan teknologi, kemampuan komunikasi, integritas, semangat belajar, serta jiwa melayani.
Menurutnya, bekal tersebut akan membuka peluang karier di berbagai bidang, mulai dari aparatur sipil negara di Kementerian Haji dan Umrah, pengelola haji dan umrah, pembimbing ibadah, hingga akademisi.
Menutup paparannya, Arkan memotivasi para mahasiswa agar mempersiapkan diri sejak dini dengan belajar secara sungguh-sungguh. Ia menegaskan bahwa kesempatan lebih mudah diraih oleh mereka yang siap menghadapi tantangan dan perubahan di masa depan.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....