RRI.CO.ID, Medan - Dinas Kominfo Kota Palembang memperkuat kapasitas komunikasi digital melalui Forum KOMDIGI Digital Insight: Better Governance di Hotel Aryaduta Medan, Rabu, 1 Juli 2026. Kegiatan tersebut menjadi upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, adaptif, dan berbasis teknologi.

‎

‎Forum yang berlangsung selama dua hari tersebut diikuti praktisi komunikasi dan pemangku kepentingan dari berbagai daerah. Kegiatan tersebut dibuka Staf Ahli Wali Kota Medan Bidang Kemasyarakatan dan Sumber Daya Manusia, Dr Adlan.

‎

‎Kepala Dinas Kominfo Kota Palembang Kemas Haikal mengatakan transformasi digital menjadi kebutuhan penting pemerintah daerah saat ini. Perkembangan teknologi informasi yang pesat menuntut pemerintah menghadirkan komunikasi publik yang efektif dan semakin responsif.

‎

‎“Transformasi digital tidak hanya berbicara tentang pemanfaatan teknologi, tetapi juga bagaimana pemerintah mampu membangun komunikasi yang efektif, terbuka, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Forum ini menjadi wadah berbagi pengalaman sekaligus memperkuat kolaborasi antardaerah,” ungkapnya.

‎

‎Ia menilai forum tersebut menjadi sarana berbagi pengalaman sekaligus memperkuat kolaborasi antardaerah dalam transformasi digital. Kolaborasi diperlukan untuk menghadapi tantangan komunikasi publik yang terus berkembang seiring kemajuan teknologi informasi nasional.

‎

‎Selama kegiatan berlangsung, peserta mendapatkan materi mengenai strategi pengelolaan media sosial pemerintahan yang efektif. Peserta juga mempelajari pemanfaatan data dan analisis percakapan publik guna mendukung penyusunan kebijakan pemerintah.

‎

‎Forum tersebut turut membahas teknik menyerap aspirasi masyarakat melalui berbagai platform digital yang berkembang pesat. Materi lainnya membahas penyusunan strategi komunikasi untuk mendukung keberhasilan program dan kebijakan pemerintah daerah.