RRI.CO.ID, Palembang - Di era digital saat ini email sangat berperan penting untuk mendukung kegiatan seperti tugas kantor, kuliah, bisnis dan kepentingan pribadi , namun di saat melaksanakan aktivitas tanpa disadari dokumen penting anda yang ada di email tiba-tiba terhapus tanpa di sengaja karena salah klik inilah terkadang membuat anda panik.

.Dikutif dari situs XLSatu.com beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk memulihkan email yang terhapus.

• Cek Folder Trash atau Sampah
  Kalau dokumen di email terhapus segera cek folder trash atau sampah karena email tersebut masih tersimpan di folder trash/sampah selama 30 hari , jika masih ada tersimpan difolder trash atau sampah secepat nya pindahkan pesan email tersebut ke folder utama atau kembalikan ke folder kotak masuk atau folder lain sesuai yang anda inginkan

-Gunakan Fitur Pencarian Email

Terkadang, email yang sudah terhapus dengan tidak sengaja tidak benar-benar hilang, tetapi masih tersimpan di folder yang tidak anda ketahui. Untuk itu, anda bisa mencoba meggunakan fitur pencarian di kotak email. Caranya, yaitu dengan memasukkan kata kunci yang relevan dengan isi atau pengirim email tersebut.

Pada Gmail, anda bisa mengetik "in:trash" di kolom pencarian untuk mencarinya di folder "Trash". sementara di Outlook atau Yahoo, anda bisa menggunakan filter pencarian lanjutan untuk mengecek hasil pencarian.

• Lakukan Pemulihan di Gmail

Seandainya anda menggunakan Gmail dan email tidak ditemukan di folder Trash, Anda bisa mengajukan pemulihan email terhapus lewat bantuan resmi Google.Fungsi Fitur ini untuk memulihkan email yang hilang akibat kesalahan teknis atau aktivitas yang tidak disengaja

Namun, prosesnya memerlukan waktu dan tidak semua permintaan bisa disetujui. Oleh karena itu, semakin cepat anda mengajukan, maka semakin besar juga peluang email untuk kembali.

• fitur penting
  Seandainya cara diatas masih belum berhasil buka akun Gmail anda kemudian disudut atas ada garis tiga kemudian klik ada fitur penting klik anda akan menemukan email anda yang terhapus setelah itu anda klik garis tiga kirim ke kotak masuk
• Gunakan fitur recover deleted Items di outlook

Bagi anda pengguna outlook, microsoft menyediakan fitur "Recover Deleted Items". Dengan fitur ini, anda bisa mengembalikan email yang sudah dihapus dari folder "Deleted Items" selama masih berada di periode penyimpanan sementara.

Caranya, masuk ke folder "Deleted Items", klik "Recover Deleted Items from Server", lalu pilih email yang ingin Anda pulihkan. Setelah itu, tekan "Restore Selected Items" untuk mengembalikannya ke inbox.

• Segera hubungi dukungan pelanggan layanan email

Selanjutnya anda menghubungi tim dukungan pelanggan dari penyedia layanan email anda, jelaskan permasalahan yang terjadi secara detail, termasuk tanggal dan jam perkiraan email dihapus, serta alamat pengirim atau penerima.

Biasanya, beberapa penyedia layanan memiliki cadangan server untuk membantu pemulihan email terhapus, terutama untuk akun bisnis atau premium.

• Mengecek aplikasi Email di aplikasi lain

Email yang menggunakan beberapa perangkat bisa membuat email yang terhapus masih tersimpan di salah satu perangkat.

Contohnya , email yang sudah dihapus di laptop mungkin masih ada di email HP karena sinkronisasi belum dilakukan.

Oleh karena itu , periksa semua perangkat yang terhubung untuk memastikan apakah salinan email tersebut masih tersedia.

• Sebaiknya Menggunakan backup atau arsip

Apabila Anda rutin backup email, anda dapat lebih mudah mengembalikan email yang terhapus, anda hanya perlu memulihkan file backup atau membuka folder arsip untuk menemukan kembali pesan yang dihapus.

Agar email Anda tidak terhapus atau hilang, pertimbangkan untuk mengaktifkan sistem backup. Saat ini, layanan email dan penyedia cloud sudah memiliki fitur pencadangan otomatis untuk mengatasi masalah tersebut.