RRI.CO.ID, Palembang- Pranata Hubungan Masyarakat (Humas) merupakan jabatan fungsional yang memiliki peran penting dalam penyelenggaraan pemerintahan. Tugas seorang Pranata Humas adalah menjalin komunikasi yang efektif antara instansi dengan masyarakat.

Sehingga setiap kebijakan, program dan pelayanan publik dapat dipahami oleh masyarakat. Jadi peran humas sangat vital dalam membangun citra positif suatu instansi di mata publik.

Jabatan fungsional pranata Humas diatur pada Keputusan presiden nomor 87 tahun 1999 dan tugas pranata juga di atur berdasarkan Peraturan menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 109/M.PAN/11/2005 pasal 4.

Di kutip dari laman https://babelprov.go.id tugas utama seorang pranata Humas adalah menyusun strategi komunikasi dan publikasi. Di berbagai media, baik media mass media sosial maupun website resmi.

Pranata Humas juga turut memantau opini publik dan pemberitaan di media. Hasil dari pemantauan dijadikan bahan evaluasi bagi pimpinan dalam mengambil kebijakan komunikasi.

Adapun di era digital, pranata Humas juga dituntut mampu mengelola berbagai platform digital secara profesional. Sehingga dapat mengelola platform digital secara bijak.

Dengan kompetensi komunikasi, kreativitas dan integritas yang dimiliki pranata Humas menjadi garda terdepan dalam membangun kepercayaan publik terhadap instansi pemerintah. Sehingga timbul citra positif suatu instansi pemerintah di mata publik.