RRI.CO.ID, Palembang - Tradisi menukar uang menjelang Idulfitri menjadi sesuatu yang unik sekaligus perjuangan ditengah terbatasnya akses dan waktu untuk mendapatkannya. Hal ini dijelaskan Angganiraras biasa disapa Anggi, seorang karyawan BUMN di Sumatera Selatan ketika ditemui langsung untuk menukar uang disalah satu Bank di Jalan Alamsyah Ratu Prawiranegara Palembang, Kamis 12 Maret 2026.

Anggi menerangkan walaupun ini pertamakali melakukan penukaran uang tetapi menjadi kegiatan yang asyik. Sekaligus memberikan sesuatu yang menarik dan butuh tantangan.

Tantangan yang dihadapi saat ini adalah terbatasnya akses melalui web resmi dari Bank Indonesia. Kendalanya ketika membuka akses ke Aplikasi butuh waktu menunggu yang cukup lama.

"Bahkan karena terbatasnya akses ini banyak orang mengatakan dengan istilah Sistem Online War tiket, karena dibutuhkan usaha perjuangan waktu untuk mendapatkan penukaran uang," ujarnya.

Keluhan dari banyak warga dengan terbatasnya akses juga dibatasi jumlah penukaran uang. Hal ini akhirnya membuat daftar antrian cukup panjang.

Beragam kendala yang dihadapi warga akan menjadi catatan tersendiri. Sehingga membuat pelayanan penukaran uang akan lebih baik.

"Bagi warga yang tidak dapat mendapatkan pelayanan penukaran uang dengan aplikasi, diharapkan pihak Bank bisa membuka satu hari khusus bagi masyarakat untuk menukarkan uang mereka dan mekanisme di aplikasi bisa terus dibenahi untuk menjadi lebih baik," harapan Anggi menutup obrolan.