RRI.CO.ID, Pangkalan Bun - Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Barat (Kobar) berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang administrasi kependudukan. Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah peluncuran layanan mobil keliling Sistem Informasi dan Administrasi Kependudukan (SISEGA).

Bupati Kobar, Nurhidayah peluncuran mobil keliling SISEGA merupakan langkah strategis dalam mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Layanan ini ditujukan bagi warga yang mengalami kendala dalam mengakses pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).

“Melalui layanan mobil keliling administrasi kependudukan ini, pemerintah daerah ingin memastikan seluruh masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan dengan lebih mudah. Ini merupakan langkah nyata untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan warga,” katanya, pada Rabu 21 Januari 2026.

Menurutnya, layanan tersebut dirancang dengan sistem jemput bola. Mobil ini akan beroperasi secara berkala di berbagai lokasi, seperti desa, kelurahan, kecamatan, sekolah, pusat keramaian publik, serta kegiatan sosial kemasyarakatan lainnya.

Hal senada dikatakan Kepala Dinas Dukcapil Kobar, Indra Wardana. Ia menjelaskan pelayanan yang diberikan melalui mobil keliling SISEGA meliputi perekaman dan pencetakan KTP-el, penerbitan Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, akta kematian, serta layanan administrasi kependudukan lainnya.

Indra menambahkan bahwa mobil layanan SISEGA didesain ramah bagi lansia dan penyandang disabilitas agar seluruh lapisan masyarakat dapat memperoleh pelayanan secara adil dan setara. “Dengan sistem jemput bola, petugas akan mendekatkan layanan langsung ke masyarakat, termasuk warga yang memiliki keterbatasan mobilitas,” jelasnya.