Pertamina Pantau SPBU Pastikan Layanan Sesuai Standar

KBRN, Palangka Raya: PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan melakukan pemantauan langsung ke sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kota Palangka Raya pada Jumat (17/10/2025). Langkah ini dilakukan sebagai bentuk komitmen menjaga standar pelayanan sekaligus meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan.

Pemantauan melibatkan tim gabungan yang terdiri dari Executive General Manager (EGM) PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Manajer Regional Retail, Area Manager Communication, Relations dan CSR, serta Sales Area Manager Retail Kalteng. Mereka meninjau tiga SPBU strategis di kota ini, yaitu SPBU 6473114 di Jl. Cilik Riwut, SPBU 6473108 di Jl. Imam Bonjol, dan SPBU 6373104 di Jl. Jenderal Urip Sumoharjo.

Fokus pemeriksaan mencakup berbagai aspek operasional, mulai dari pengecekan warna bahan bakar, ketersediaan botol sampel harian, sertifikat tera resmi, hingga penataan antrian kendaraan yang tertib dan aman. Operator di lapangan juga aktif mengarahkan kendaraan untuk memastikan proses pengisian berjalan lancar.

Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Isfahani, mengungkapkan apresiasinya terhadap kesiapan para pengelola SPBU.

“Alhamdulillah, dari SPBU yang kami kunjungi, proses pelayanan dan persiapan layanan telah dilaksanakan sesuai standar Pertamina. Kegiatan ini kami lakukan untuk memastikan standar pelayanan kepada konsumen BBM dan LPG tetap terjaga,” ujarnya.

Menurutnya, dukungan mitra pengelola SPBU sangat penting untuk menjaga konsistensi pelayanan di seluruh jaringan Pertamina, terutama di Kota Palangka Raya.