RRI.CO.ID, Nias Selatan - Inovasi Pemerintah Kabupaten Nias Selatan melalui Dinas Dukcapil dengan menghadirkan pelayanan melalui WhatsApp mendapat apresiasi dari masyarakat. Kehadiran pelayanan ini dinilai menjawab keluhan warga yang selama ini terkendala dalam mengurus Administrasi Kependudukan (Adminduk).

Dimana secara geografis, wilayah Kabupaten Nias Selatan yang cukup luas, menyebabkan warga harus mengeluarkan sejumlah biaya untuk datang ke Kantor Disdukcapil Nias Selatan yang berlokasi di Teluk Dalam. Selain itu, pengurusan Adminduk yang seringkali terhambat oleh jaringan dan birokrasi yang berbelit menyebabkan waktu yang dibutuhkan masyarakat menjadi tersita.

Camat Onolalu, Darnis Harita, menyampaikan apresiasi terhadap program tersebut. Menurutnya program ini bernilai positif dalam membantu masyarakat terkait pengurusan Adminduk.

"Kegiatan ini kita sambut dengan baik, kita dukung, sesuai dengan visi misi Bupati dan Wakil Bupati Sokhi-Yusuf," ungkapnya disela-sela peluncuran Pelayanan Administrasi Kependudukan melalui Aplikasi WhatsApp yang disingkat PANTAI DASIWA, Selasa 27 Januari 2026. "Dan ini akan sangat membantu masyarakat kita di Desa dalam pelayanan Administrasi Kependudukan."

Ia mengemukakan, dengan hadirnya PANTAI DASIWA, maka pelayanan Adminduk akan lebih cepat dan mudah. "Kalau selama ini pelayanannya lambat, agak sedikit berbelit tetapi dengan adanya PANTAI DASIWA menyambut baik program ini," ujarnya.

PANTAI DASIWA merupakan sebuah bentuk Pelayanan berbasis digital dimana nantinya masyarakat tidak perlu mengurus administrasi Kependudukan seperti pengurusan Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran. Masyarakat cukup menggunakan Media WhatsApp untuk mengirimkan data yang diperlukan, dan sebaliknya juga menerima dokumen yang telah diubah juga melalui WhatsApp melalui nomor operator yang telah ditentukan.

Sebelumnya, Wakil Bupati Nias Selatan, Yusuf Nache dalam Forum Konsultasi Publik RKPD Kabupaten Nias Selatan yang digelar pekan lalu mengungkapkan bahwa dengan naiknya nilai IPM atau Indeks Pembangunan Manusia Kabupaten Nias Selatan mendorong Pemkab Nias Selatan untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pembangunan masyarakat melalui program-program nyata. Salah satunya dengan meningkatkan pelayanan publik melalui program PANTAI DASIWA.

Guna mendukung program tersebut, Wakil Bupati Nias Selatan meminta para Camat ikut berperan, baik dalam membantu mencetak dokumen maupun mendistribusikannya ke desa-desa. Termasuk juga peran aktif dari para Kepala Desa dalam menerapkan pelayanan ini diharapkan akan semakin menyukseskan tujuan Pemerintah Daerah dalam meningkatkan kualitas Pelayanan Publik bagi masyarakat Nias Selatan.