KBRN, Jakarta: KAI Services memperkenalkan berbagai varian kuliner baru untuk dinikmati penumpang kereta api selama libur panjang. Inovasi menu makanan tersebut diluncurkan guna memanjakan lidah masyarakat yang bepergian pada masa angkutan akhir tahun.

Manajemen memaparkan terobosan bisnis tersebut di Kantor Pusat Stasiun Mangga Besar, Jakarta, Rabu (17/12/2025). KAI Services menargetkan peningkatan pendapatan usaha melalui penjualan produk makanan dan minuman di atas gerbong kereta restorasi.

"Bicara produk untuk angkutan Nataru tahun ini yang membedakan adalah pastinya ada produk-produk baru yang ditawarkan oleh KAI Services kepada customer. Kita ada pembuatan produk baru, produk sejenis cuanki yang kita brand dengan 'Cuan-Enak'," kata Direktur Utama KAI Services Ririn Widi Astutik saat tampil di Pro3 Siniar RRI.

Distribusi produk kuliner tersebut memerlukan penanganan logistik khusus dari gudang menuju stasiun keberangkatan dan kereta api. Pihak manajemen akhirnya menambah jumlah petugas bagian logistik dan produksi demi memastikan ketersediaan stok selama perjalanan.

"Logistik pun juga demikian. Logistik ini juga bagian yang sangat penting juga. Kalau kita bicara penjualan di atas kereta, ini kan membutuhkan produk yang harus kita angkut, harus di-deliver mulai dari gudang ke stasiun dan bahkan even ke atas kereta," ujar Ririn.

Pihaknya juga menyiagakan petugas parkir khusus wanita guna memberikan pengalaman pelayanan berbeda kepada para pelanggan stasiun. Kehadiran petugas perempuan tersebut diharapkan mampu menertibkan area parkir kendaraan yang biasanya padat saat musim liburan.

Direktur Utama KAI Services Ririn Widi Astutik (kanan) saat diwawancarai reporter Danang Sundoro di Pro3 Siniar RRI, Rabu (17/12/2025) (Foto: Pro3 Siniar RRI)

"Jadi dia akan mengarahkan, jadi kan kalau kita di stasiun itu pasti banyak mobil yang parkir sembarangan dan berhentinya lama. Nah itu kita akan siapkan VIP parkir, itu kebetulan yang dipilih wanita-wanita," ucap Manager Corporate Communication KAI Services Nyoman Suardhita.

Penumpang kereta api diimbau tetap menjaga protokol kesehatan pribadi selama melakukan perjalanan jauh ke kampung halaman. Risiko penularan penyakit menular cenderung meningkat drastis akibat perubahan kondisi cuaca tidak menentu di berbagai wilayah.

"Nah mungkin imbauan lain adalah untuk menjaga kesehatan. Karena kondisi cuaca saat ini kan memang sedang pancaroba," kata Ririn.

Pembayaran seluruh transaksi pembelian makanan di atas kereta kini dapat dilakukan pelanggan melalui sistem dompet digital. Kemudahan metode bayar ini diterapkan demi mengurangi penggunaan uang tunai serta mempercepat proses antrean kasir.

"Kita menggunakan QRIS. Jadi kita benar-benar berupaya untuk meminimalisir transaksi yang tunai. Jadi mengarah kepada cashless," kata Ririn lagi.