HUT KE-81, KAI Usung Tema Semakin Melayani menuju Operator Kelas Dunia

RRI.CO.ID, Bandung - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengusung tema Semakin Melayani guna bertransformasi menuju operator kelas dunia. Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 ini menjadi momentum peningkatan kualitas pelayanan, keselamatan, dan keberlanjutan.

Upacara peringatan hari jadi tersebut digelar langsung di Kantor Pusat Bandung pada hari Senin, 28 September 2026. Perusahaan berhasil melayani 258.993.359 pelanggan serta meraup pendapatan konsolidasi sekitar Rp18 triliun sepanjang Semester I 2026.

Perjalanan panjang transportasi perkeretaapian Indonesia telah berlangsung selama 159 tahun sejak pembangunan rel pertama pada 1864. Para pekerja kereta api mengambil alih fasilitas transportasi dari penjajah pada 28 September 1945 silam.

Direktur Utama Kereta Api Indonesia (KAI) Bobby Rasyidin menegaskan komitmen transformasi menyeluruh demi meningkatkan kepuasan pelanggan. Manajemen kini gencar memaksimalkan pendapatan sektor non-angkutan melalui optimalisasi aset lahan serta pengembangan berbagai kawasan strategis.

“Delapan puluh satu tahun setelah momentum tersebut, KAI terus melanjutkan perannya dalam melayani masyarakat dan mendukung konektivitas Indonesia. Tema ‘Semakin Melayani’ menjadi komitmen agar setiap pertumbuhan dan transformasi perusahaan diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan dan manfaat bagi masyarakat,” ujar Bobby dalam keterangan kepada RRI.co.id , Senin, 28 September 2026.

Bobby memaparkan langkah strategis korporasi dalam menjawab dinamika lonjakan kebutuhan mobilitas masyarakat perkotaan saat ini. Perseroan menghadirkan layanan pariwisata The Nusantara Explorer sekaligus merevitalisasi sejumlah stasiun dan membangun hunian terintegrasi.

“Pertumbuhan membawa tanggung jawab yang semakin besar. Kebutuhan mobilitas yang terus meningkat harus kita jawab melalui peningkatan kapasitas dan keandalan layanan, penguatan sarana dan prasarana, serta keselamatan dan integrasi antarmoda,"ujarnya

"Ke depan, setiap investasi dan transformasi harus semakin memperkuat KAI sekaligus memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat. Inilah makna ‘Semakin Melayani’ yang kita wujudkan bersama,” kata Dirut PT KAI.

KAI membawa visi besar guna mewujudkan ekosistem layanan perkeretaapian yang efisien, berkelanjutan, serta berkelas dunia. Arah kebijakan strategis tersebut ditopang tiga misi utama yang mencakup pelayanan penumpang, logistik andal, dan inovasi.

Ia mengapresiasi keikutsertaan anak-anak panti asuhan dalam program perjalanan edukatif EduTrain bersama Kereta Cepat Whoosh. Acara perayaan tersebut dirangkaikan dengan penyerahan piagam rekor MURI atas pelaksanaan program edukasi transportasi Whoosh.

“Kami berharap pengalaman perjalanan ini membuka wawasan anak-anak mengenai perkembangan transportasi Indonesia. Sekaligus,menumbuhkan semangat untuk terus belajar dan berani meraih cita-cita," ujarnya.

"Generasi muda akan menjadi bagian penting. Hal ini dalam melanjutkan perjalanan Indonesia pada masa mendatang,” ujar Bobby.

Bobby turut menyampaikan penghargaan kepada Insan KAI Group beserta keluarga yang mendukung perjalanan perusahaan. Menurutnya, kebersamaan diperlukan untuk menjaga keselamatan, meningkatkan kinerja, serta memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Dirgahayu ke-81 PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI, Semakin Melayani,” ujar Bobby. (Nadya Syifa Syauqiyah)