RRI.CO.ID, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta membatalkan delapan perjalanan kereta api (KA) dari Jakarta, Rabu 29 April 2026. Kereta tersebut sedianya akan berangkat dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen ke arah Jawa.

Pembatalan dilakukan karena saat ini masih berlangsung penyesuaian dan normalisasi rangkaian pascakecelakaan di Bekasi, Senin (27/4/) malam. Insiden tersebut diketahui melibatkan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL.

Manager Humas Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas pembatalan tersebut. Menurutnya, langkah ini diambil untuk memastikan perjalanan kereta berikutnya dapat berjalan tepat waktu, aman, dan lancar.

“Pembatalan ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian. Guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman, dan lancar,” ujar Franoto dalam keterangannya.

Adapun perjalanan yang dibatalkan dari Stasiun Pasar Senen meliputi:

- KA Brantas rute Pasar Senen–Blitar (14.10 WIB)

- KA Jayakarta rute Pasar Senen–Surabaya Gubeng (17.10 WIB)

- KA Majapahit rute Pasar Senen–Malang (17.40 WIB)

- KA Bogowonto rute Pasar Senen–Lempuyangan (18.10 WIB)

- KA Bangunkarta rute Pasar Senen–Jombang (12.25 WIB)

Sementara itu, pembatalan dari Stasiun Gambir meliputi:

- KA Parahyangan rute Gambir–Bandung (07.30 WIB)

- KA Tambahan rute Gambir–Yogyakarta (17.15 WIB)

- KA Purwojaya rute Gambir–Cilacap (07.00 WIB)

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi seluruh penumpang terdampak. Proses pengembalian dana dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.

Selain refund penuh, calon penumpang juga diberikan opsi penjadwalan ulang atau penggantian perjalanan dengan kereta api lain yang masih tersedia.

“Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,” kata Franoto. KAI Daop 1 Jakarta menegaskan proses normalisasi perjalanan kereta api terus dilakukan secara bertahap dengan mengutamakan keselamatan dan kualitas pelayanan bagi penumpang.