RRI.CO.ID, Jakarta – KAI Services menyiapkan sebanyak 1.765 personel selama masa Angkutan Lebaran (Angleb) 2026. Langkah dilakukan guna mendukung operasional PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam menghadapi lonjakan penumpang arus mudik dan balik.

Personel tambahan ditempatkan pada berbagai lini pelayanan, mulai dari petugas pelayanan di atas kereta hingga petugas kebersihan. Selain itu, ada juga penambahan personel pada bagian produksi dan katering, parkir, logistik, facility, café, dan tenaga kesehatan.

Upaya ini dilakukan demi menjaga mutu layanan tetap optimal, aman, dan nyaman. Termasuk untuk memastikan kelancaran perjalanan di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada periode tersebut.

Frontliner logistik Yulia Sudrajat menyatakan kesiapannya menghadapi masa Angleb 2026. Ia menegaskan komitmennya untuk memenuhi kebutuhan logistik penumpang selama perjalanan.

“Kami akan bekerja dengan hati untuk memastikan kebutuhan logistik penumpang terpenuhi. Mulai dari makanan hingga selimut, semuanya tersedia di kereta,” ujar Yulia.

Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menekankan pentingnya kesiapan sumber daya manusia tersebut. Ia menilai SDM menjadi faktor kunci dalam mendukung operasional angkutan Lebaran yang andal dan berkelanjutan.

“Penambahan personel ini merupakan komitmen KAI Services untuk memberikan dukungan kepada KAI sekaligus memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik. Kami memastikan seluruh petugas siap menjalankan tugas dengan standar pelayanan yang prima,” ujar Nyoman.

Melalui tambahan SDM tersebut, KAI Services optimistis layanan operasional dapat berjalan dengan lancar, aman, dan selamat. KAI Services juga menargetkan kenyamanan pelanggan tetap terjaga selama Angkutan Lebaran 2026.