Cara Daftar Internet Gratis Starlink untuk Banjir Sumatra

KBRN, Jakarta: Elon Musk memberikan layanan internet gratis Starlink bagi wilayah Sumatra yang terdampak banjir dan longsor. Kebijakan ini diumumkan langsung setelah banyak daerah mengalami kerusakan jaringan komunikasi.

Dalam hal ini Elon menegaskan, Starlink tidak mengambil keuntungan dari situasi bencana. Ia menyebut layanan gratis seperti ini selalu diberikan ketika terjadi musibah besar di berbagai negara.

Program layanan internet gratis ini menargetkan wilayah terdampak banjir parah. Terkhusus untuk wilayah Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat.

Berikut tata cara untuk menggunakan program layanan internet gratis Starlink. Tata cara ini untuk pelanggan baru dan lama Starlink yang berada di wilayah terdampak:

1. Pelanggan Starlink Aktif di Wilayah Terdampak

Bagi pelanggan yang sudah aktif sebelum banjir, bantuan diberikan langsung dalam bentuk kredit layanan otomatis. Jadi pemilik akun tidak perlu mengajukan permohonan atau melakukan langkah tambahan apa pun.

2. Pelanggan Layanannya Sedang Di Jeda (Paused/Suspended)

Pelanggan yang sebelumnya menjeda layanan atau terkena penangguhan juga tetap bisa ikut program ini. Selama alamat layanan berada di wilayah banjir.

Pelanggan dapat mengaktifkan kembali koneksi ke layanan Starlink di alamat terdampak banjir. Layanan internet gratis ini akan aktif hingga akhir Desember, sesuai ketentuan program bantuan.

3. Cara Daftar Bagi Pelanggan Baru di Wilayah Banjir Sumatra

Warga yang baru ingin memakai Starlink juga bisa memanfaatkan bantuan ini. Prosesnya terdiri dari pendaftaran layanan seperti biasa, lalu mengajukan permohonan agar akun dimasukkan ke skema bantuan banjir.

• Buka situs resmi Starlink Indonesia di browser melalui alamat https://starlink.com

• Di halaman utama pilih opsi residensial lalu masukkan alamat layanan di Sumatra yang terdampak banjir pada kolom yang disediakan untuk mengecek ketersediaan layanan.

• Jika layanan tersedia, pilih paket yang sesuai.

• Isi data diri, alamat pengiriman, serta metode pembayaran sesuai instruksi di situs.

• Setelah pengaktifan, buat tiket dukungan yang mencatumkan "Indonesia Flood Support"

Jika mengalami hambatan saat proses pendaftaran, pengguna dapat menghubungi layanan Starlink. Bantuan tersedia melalui email starlinkindonesia@spacex.com, telepon 007 803 6 219 919, atau WhatsApp 0821 4271 5046.