RRI.CO.ID,Merauke : BPJS Kesehatan Cabang Merauke juga mengunggulkan fitur antrean online dalam aplikasi Mobile JKN. Fitur tersebut memudahkan peserta JKN untuk mendapatkan nomor antrean pelayanan kesehatan tanpa harus datang lebih awal ke rumah sakit.
Usman Eko Efendi Iba selaku Staf Edukasi dan Penanganan Pengaduan BPJS Kesehatan Cabang Merauke menjelaskan biasanya masyarakat harus datang pagi untuk mengambil nomor antrean kantor BPJS, saat ini cukup menggunakan aplikasi Mobile JKN karena nomor antrean sudah bisa diambil sejak H-1 sebelum mendapatkan pelayanan kesehatan.
Menurut Usman, proses registrasi aplikasi Mobile JKN juga cukup sederhana. Masyarakat hanya perlu mengunduh aplikasi melalui Google Play Store atau App Store, kemudian melakukan pendaftaran menggunakan nomor telepon aktif.
"Peserta hanya perlu memasukkan nomor telepon dan membuat PIN sebagai langkah verifikasi untuk perubahan data, pengambilan nomor antrean, dan berbagai layanan lainnya," ujarnya.saat hadir sebagai narasumber di RRI merauke.senin 22 juni 2026
Ia mengingatkan agar peserta JKN menyimpan PIN yang telah dibuat dengan baik. Namun, apabila peserta lupa PIN atau kata sandi, proses pemulihannya dapat dilakukan dengan mudah. peserta cukup melakukan verifikasi kembali menggunakan nomor telepon yang sudah terdaftar. Kami akan mengirimkan kode OTP untuk kemudian membuat kata sandi yang baru.
BPJS Kesehatan berharap kemudahan penggunaan aplikasi Mobile JKN dapat dimanfaatkan oleh seluruh peserta JKN, termasuk masyarakat lanjut usia. Penggunaan nomor telepon sebagai sarana registrasi dinilai lebih sederhana karena tidak mengharuskan peserta memiliki alamat surat elektronik atau email.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....