70 Juru Parkir di Kabupaten Madiun Dibina, Pemkab Dorong Pelayanan Ramah

RRI.CO.ID, Madiun - Guna meningkatkan kualitas pelayanan parkir kepada masyarakat, Pemerintah Kabupaten Madiun melakukan pembinaan kepada 70 juru parkir di bawah naungan Dinas Perhubungan. Pembinaan tersebut dilaksanakan di Kecamatan Saradan pada Senin, 19 Mei 2026.

Bupati Madiun, Hari Wuryanto, menyampaikan bahwa petugas parkir merupakan garda depan pemerintah daerah karena berhadapan langsung dengan masyarakat. Oleh sebab itu, Hari berharap para petugas parkir selalu memberikan pelayanan terbaik kepada warga.

"Kami berharap para petugas parkir bisa memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Ramah, sopan, santun ini yang kita harapkan. Makanya perlu dibina bersama supaya betul-betul mereka bisa memberikan layanan terbaik kepada masyarakat," ujarnya, Kamis 21 Mei 2026.

Materi pembinaan menekankan bahwa petugas parkir merupakan bagian dari pelayanan publik yang berperan menjaga ketertiban, mengatur kendaraan, serta memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat. Para petugas diminta bekerja disiplin, ramah, komunikatif, memberikan karcis resmi, serta menjalankan tugas sesuai prosedur dan etika pelayanan.

Dalam pembinaan itu juga ditegaskan bahwa petugas parkir dilarang melakukan pungutan liar, tidak memberikan karcis, bersikap arogan, maupun mengabaikan penataan kendaraan di lapangan. Pelanggaran terhadap aturan tersebut dinilai dapat memicu konflik dengan masyarakat, menurunkan kualitas pelayanan publik dan kepercayaan warga, hingga berujung pada sanksi administratif maupun risiko hukum.

Peningkatan kualitas pelayanan tersebut diharapkan dapat mendukung peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari sektor parkir. Hari menjelaskan bahwa sebagian masyarakat telah mengikuti program berlangganan parkir. Sehingga penarikan retribusi akan difokuskan kepada yang tidak berlangganan, serta di tempat-tempat tertentu yang tidak termasuk dalam parkir langganan.

"Utamanya adalah mengamankan kendaraan yang diparkir di ruas parkir kita. Kalau aman insyaallah masyarakat itu akan tertib membayar kewajibannya. Sehingga otomatis PAD kita akan meningkat," tutupnya.