KBRN, Madiun : Super tim menjadi modal utama dalam sebuah bisnis. Dengan pengelolaan SDM yang solid, akan menciptakan marketing yang bagus.

Kunci eksistensi bisnis juga terletak pada kualitas dan kerjasama orang-orang di dalamnya. Demikian dijelaskan Ahmad Zullan Afiansyah, owner Fiyan Jaya Aki.

Berkat pengelolaan SDM yang baik, Zullan mampu melanjutkan dan mengembangkan usaha keluarga yang dibangun sejak 2008 hingga memiliki 8 cabang dan beberapa kemitraan.

Pola management SDM yang sama, dia terapkan sejak mengelola toko pertama dan setiap membuka cabang.

"Setiap buka cabang, yang diutamakan sumber dayanya agar managementnya juga enak karena kita juga gak bisa stay 24 jam untuk mengawasi cabang baru. Jadi lebih enak kita memastikan SDMnya, karena bisnis kita jadi moncer itu karena kita meng-hire super tim. Kalau tim nya gak OK, kita akan kerja dobel. Biar efisien aja", jelas Zullan saat siaran Obrolan Entrepreneur Muda PRO 2 RRI Madiun.

Baginya, selain pengetahuan bisnis dan management finansial, tim dengan SDM yang loyal dan berdedikasi merupakan modal penting dalam sebuah bisnis. Memilih, melatih, memperlakukan dan menjamin kesejahteraan pekerja menjadi hal utama bagi pebisnis lulusan pesantren ini.

Zullan mengaku bersyukur memiliki tim inti yang mendukungnya mengembangkan sayap.

"Kalau kita jadi owner jangan semena-mena, kita harus tau apa yang tim butuhkan. Kita menghadapi manusia. Jika kita memanusiakan manusia, maka kita bisa menjaga mereka tetap stay", tegasnya.

Menjaga eksistensi dan mengembangkan bisnis, menurut Zullan, tidak kalah menantang dari pada merintis sebuah usaha dari awal. Sepanjang dia mempelajari dan menjalankan bisnis, Zullan memahami bahwa bisnis bukan tentang pelayanan dan profit, tapi juga "memelihara" tenaga yang menggerakkan bisnis tersebut. Membangun bisnis berarti membangun super tim, karena super tim itu lah yang akan menghidupkan bisnis.

"Tidak mudah menemukan seseorang yang loyal dan mau bertumbuh bersama kita. Sebagai owner kita gak boleh hanya menuntut kinerja mereka, untuk memenuhi target marketing kita. Tapi sebisa mungkin kita juga memenuhi kebutuhan mereka, dalam segi apapun. Saling memenuhi. Maka super tim itu akan terbentuk", Zullan menekankan pernyataannya.