RRI.CO.ID,Lhokseumawe — Pelaksana Tugas (Plt) Direktur PDAM Ie Beusaree Rata Kota Lhokseumawe, Eva Julianti, memberikan penjelasan terkait keluhan sebagian warga yang belum menikmati aliran air bersih dari proyek kerja sama dengan PT Toya Perdana (Aceh Water).

Eva menjelaskan bahwa secara keseluruhan skema kerja sama Business to Business (B2B) tersebut telah berjalan dan sebagian besar jaringan sudah terkoneksi. Namun, penyesuaian infrastruktur di lapangan membuat distribusi air di beberapa titik belum optimal 100 persen.

"Proses penyambungan ke Sambungan Rumah (SR) masih terus berjalan. Ada kendala teknis di lapangan, seperti penyesuaian jaringan lama di bawah tanah dan bongkaran bangunan yang harus disesuaikan terlebih dahulu sebelum pipa distribusi baru bisa mengalirkan air ke rumah warga," ujar Eva saat menangapi keluhan warga di program halo RRI edisi 31 Juli 2026.

Selain faktor teknis pengerjaan jaringan, kondisi cuaca kemarau belakangan ini juga sempat mempengaruhi kelancaran pasokan air.

"Curah hujan yang rendah menyebabkan peningkatan salinitas (kadar garam) air baku. Pihak Aceh Water sempat menghentikan sementara produksi selama beberapa jam untuk menjaga kualitas air. Namun saat ini operasional sudah kembali normal," pungkasnya.