KBRN, Jakarta: BPJS Kesehatan memulai pembangunan Gedung Kantor Cabang Cikarang, Jawa Barat, melalui kegiatan groundbreaking, Rabu (9/10/2025). Acara ini dipimpin oleh Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal, M.B.A., A.A.K., sebagai langkah strategis memperkuat layanan JKN di wilayah industri Bekasi.

Andi menyebut, peletakan batu pertama ini bukan sekadar seremoni pembangunan gedung. Momentum tersebut menjadi simbol kehadiran negara dalam menjamin hak dasar masyarakat di bidang kesehatan.

“Gedung Kantor Cabang Cikarang akan menjadi rumah pelayanan masyarakat. Tempat peserta JKN datang bukan hanya untuk administrasi, tapi untuk merasakan kehadiran negara,” ujar Andi, Jumat (10/10/2025).

Gedung baru ini berdiri di atas lahan seluas 1.690 meter persegi dengan total bangunan 2.556,2 meter persegi. Terdiri dari lima lantai, gedung mencakup area pelayanan publik, ruang administrasi, dan fasilitas digital modern.

Desain bangunan mengusung konsep eco office dengan penerapan bukaan alami dan material hemat energi. Pengelolaan limbah juga dirancang ramah lingkungan untuk mendukung efisiensi dan keberlanjutan.

“Kami ingin menghadirkan gedung yang fungsional sekaligus berkelanjutan. Konsep eco office ini bentuk komitmen terhadap lingkungan,” ucap Andi.

Cikarang merupakan kawasan industri terbesar di Indonesia dengan pertumbuhan ekonomi dan populasi yang pesat. Hingga Juli 2025, kepesertaan JKN di wilayah ini telah mencapai 98,95% dari 3,38 juta penduduk.

Wilayah kerja Kantor Cabang Cikarang didukung 201 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan 46 rumah sakit rujukan. Pembangunan gedung ini menjadi bagian dari Transformasi Mutu Layanan BPJS Kesehatan.

Transformasi tersebut berfokus pada tiga prinsip utama: Mudah, Cepat, dan Setara. Ketiganya menjadi bagian dari penerapan Tata Nilai INISIATIF sebagai budaya pelayanan prima di BPJS Kesehatan.

“Mudah berarti akses layanan efisien melalui kanal digital, cepat berarti waktu tunggu di fasilitas kesehatan semakin singkat. Setara berarti seluruh peserta mendapatkan pelayanan yang sama bermartabat,” kata Andi.

Ia menegaskan, keberhasilan program JKN memerlukan kolaborasi semua pemangku kepentingan. Pemerintah daerah, fasilitas kesehatan, dunia usaha, akademisi, dan masyarakat perlu berperan aktif.

“Kami berterima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Bekasi dan semua mitra atas dukungannya. Pembangunan ini bukti semangat kolaboratif untuk menghadirkan pelayanan publik yang dekat dengan masyarakat,” kata Andi Afdal.

Dengan berdirinya Kantor Cabang Cikarang, BPJS Kesehatan berharap layanan JKN di kawasan industri Bekasi semakin optimal. Upaya ini sejalan dengan visi BPJS Kesehatan mewujudkan masyarakat sehat, produktif, dan terlindungi jaminan sosial.