RRI.CO.ID, Kediri - BPJS Kesehatan Cabang Kediri terus memperkuat kolaborasi dengan insan media sebagai mitra strategis dalam meningkatkan literasi masyarakat mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Penguatan sinergi tersebut dikemas melalui kegiatan Media Gathering bertema 'Mengenal Wajah Baru JKN: Lebih Informatif, Lebih Fleksibel, dan Berkelanjutan' yang digelar di Kediri, Kamis, 6 Agustus 2026.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kediri, Tutus Novita Dewi, menyampaikan apresiasi kepada seluruh insan pers yang selama ini mendukung penyebarluasan informasi positif mengenai Program JKN.

"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh rekan media yang selama ini telah menjadi mitra strategis. Program JKN tidak dapat berjalan sendiri. Keberhasilannya merupakan hasil kolaborasi dan semangat gotong royong berbagai pihak," ujar Tutus.

Menurut Tutus, media memiliki peran penting sebagai jembatan komunikasi antara BPJS Kesehatan dan masyarakat agar informasi yang diterima tetap akurat, berimbang, dan mudah dipahami.

Melalui komunikasi terbuka, berbagai kebijakan dan inovasi layanan JKN diharapkan tersampaikan secara utuh sekaligus meminimalkan munculnya informasi yang kurang tepat di masyarakat.

Tutus menjelaskan, kolaborasi tersebut turut mendukung capaian Universal Health Coverage (UHC) di wilayah kerjanya. Saat ini cakupan JKN di Kabupaten Kediri mencapai 1.670.686 jiwa atau 98,59 persen, sedangkan Kota Kediri 302.010 jiwa atau 99,75 persen.

Sejalan dengan transformasi layanan, BPJS Kesehatan memperkenalkan sejumlah inovasi untuk memudahkan peserta. Di antaranya PASTI JKN untuk cek status kepesertaan mandiri, NADI JKN atau Nabung Harian untuk JKN, serta REHAB 3.0 yakni Rencana Pembayaran Bertahap bagi peserta menunggak.

Transformasi digital juga diperkuat lewat Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp), serta VIOLA (Virtual Online Assistant) yang memudahkan akses layanan administrasi tanpa harus datang ke kantor.

"Transformasi yang kami lakukan bukan sekadar menghadirkan teknologi, tetapi bagaimana teknologi benar-benar memberi kemudahan. Harapannya manfaat JKN dirasakan optimal oleh seluruh peserta," kata Tutus.

Sementara itu, perwakilan media di Kediri, Ayu Citra mengapresiasi kegiatan Media Gathering yang diselenggarakan BPJS Kesehatan Cabang Kediri karena memberikan pemahaman komprehensif mengenai perkembangan kebijakan JKN.

"Kegiatan seperti ini sangat bermanfaat bagi kami. Informasi yang kami peroleh dapat kami sampaikan kembali kepada masyarakat sehingga mereka memperoleh informasi yang benar sekaligus dapat mengantisipasi munculnya berita hoaks terkait Program JKN," kata Ayu.

Melalui kegiatan ini, BPJS Kesehatan berharap kolaborasi dengan media terus terjalin baik dengan semangat gotong royong untuk menghadirkan layanan kesehatan yang semakin mudah, dekat, dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat.